Могу ли я вернуть новый автомобиль дилеру, спустя 6 дней после покупки?

Добрый день. Можете, если это является дефектом

основание

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

(см. текст в предыдущей редакции)

 
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Здравствуйте, Сергей!

Вы пишете: Купил новое авто 6 дней назад, а оказалось что акпп (коробка передач) очень пинается, могу ли я вернуть авто дилеру?

Можете. Но дилер предложит Вам отправить автомобиль в мастерскую для проверки причин неполадок с коробкой передач. Смотрите сами. Вы можете не согласиться и требовать либо замены автомобиля на аналогичный или возврата уплаченных денег. Автосалоны обычно идут на такое требование крайне редко и неохотно. Надо исходить из обстоятельств. Если откажутся, можете обратиться в суд о расторжении договора купли-продажи согласно ст. 18 закона «О защите прав потребителя»

Если вы считаете, что это недостаток и так быть не должно, то в рамках статьи 18 Закона о защите прав потребителей вы имеете полное право обратиться к продавцу с претензией на замену товара или возврат средств. Главный момент тут заключается в том, что вот этот недостаток не дает вам возможность в полной мере пользоваться ТС.

Писать нужно претензию дилеру, на основании претензии должны провести экспертизу и если недостаток товара (автомобиля) будет установлен, то его можно будет поменять на новый или вернуть средства.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">[Закон РФ «О защите прав потребителей»]

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.