Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть наличными деньги за возвращенный товар, если карту заблокировали?
Было подано заявление на возврат неиспользованного абонемента в бассейн.Пока шло рассмотрение заявления о возврате к тому времени банковскую карту заблокировали и нет другой никакой банковской карты. В праве ли отказать в таком случае в возврате? Не нарушены ли будут случаи права потребителя?
Добрый день.
В таком случае Вам нужно взять справку из банка, что карта заблокирована и иные карты у вас отсутствуют, тогда компания продавец обязано вернуть денежные средства наличными и прикладывает вашу справку о закрытии счета. Это не противоречит нормам ФЗ 54, и если вам будут отказывать в возврате денежных средств, то пишите досудебную претензию, а потом в суд. Так как Вам обязаны вернуть денежные средства в полном объеме.
С уважением,
Виктор Иванов.