Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли оплатить посылку на почте, после ее вскрытия?

Добрый день! Многие юристы не понимают суть вопроса. Поясню. Оплата посылки с описью при получении , а проверка содержимого посылки после оплаты. Пример если вместо условного по заказу телефона вам прислали стакан, то оплатив посылку вы деньги назад не получите будете с работниками почты составить акт а дальше этот акт и стакан будет только ваша проблема. А ведь можно вскрыть и проверить посылку по описи а затем сделать за нее оплату и ни каких проблем. Прав ли я.

20 августа 2017, 15:33, Владимир, г. Волжский

Добрый день, Владимир.

Нет, не правы.

Для таких случаев существует:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4.Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

И вернуть деньги.

20 августа 2017, 15:42

Похожие вопросы

Автомобильное право

Если мама растаможит на свое имя, можно ли поставить на учёт авто на имя дочери?

Здравствуйте, дочь взяла автокредит на своё имя. Нужно банку предоставить стс в залог. Машину покупаем в Китае. Инвойс оплачен мной т.е мамой , ещё не растомаживали. Если мама растаможит на свое имя, можно ли поставить на учёт авто на имя дочери?

25 февраля, 04:38, вопрос №4868996, Марина, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за товар?

Здравствуйте! Через платформу Дром (сайт для покупки авто и запчастей), муж заказал фару для автомобиля. Оплату произвел через эту платформу. С продавцом общался также через эту платформу. Договорились что доставка будет от ТК СДЭК. Муж сам выбирал способ доставки. Но оформлял все продавец, доставка от Юр лица. При получении, вскрыли посылку на ПВЗ, обнаружилось, что одно крепление сломалось. В ПВЗ нам сразу сказали, что упаковка товара плохая, отправитель должен был сделать обрешетку. связались с продавцом, он отказывается возвращать деньги и говорит, что муж должен был сам при оформлении указать что ему нужна обрешетка , а раз не указал, то сам виноват. Деталь он ( продавец) отправил целую , а что с ней случилось в пути, не его проблемы. Можно ли вернуть деньги за товар?

24 февраля, 18:06, вопрос №4868643, Татьяна, г. Москва

1 ответ

ЖКХ

Можно ли оплатить долг 24000 полностью за раз а проценты спишут?

Есть долг и пеня по оплате кап.ремонта.Можно ли оплатить долг 24000 полностью за раз а проценты спишут?за мусор так делали.

24 февраля, 13:45, вопрос №4868292, Татьяна, г. Кострома

1 ответ

Нотариат

Подскажите пожалуйста можно ли продать квартиру в рассрочку где есть доля несовершеннолетнего и оформить договор купли продажи после того как ребёнку исполнится 18лет?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли продать квартиру в рассрочку где есть доля несовершеннолетнего и оформить договор купли продажи после того как ребёнку исполнится 18лет?

24 февраля, 04:37, вопрос №4867748, Любовь, г. Москва

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за завышенную стоимость услуг через суд?

Добрый день. Можно ли вернуть деньги за завышенную стоимость услуг через суд? Оказались дома, заперты на внутренную щеколду. Вызвали мастера для вскрытия двери, у двери мастер сказал работа стоит - 15000р, по итогу оплатили 42500р. Потом поняли, что нас обманули, ни чеков, ни договора, ни гарантии, ни акта выполненых работ не было, они только сняли видео в конце для себя. Позвонили попытались затребовать переплаченную сумму назад, было отказано, но прислали чек.

23 февраля, 17:49, вопрос №4867538, Александра, г. Москва

25 ответов