8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть деньги,за товар полученный по почте?

Мне ,можно сказать,на вялили товар (видео-регистратор) _сказали что выпускает Германия, цена 6800,но так как у меня накопились бонусы,2000р,стоить будет 4800р,в подарок часы ещё. Пришла посылка,регистратор есть,но , карты памяти нет,подарка нет,и главное, это Китай,стоимость на Али Экспресс 700 руб!!!

дальше,звонок,меня спросили выкупил ли я посылку, после моих претензий по разводу,сказали что перезвонят через 15 минут,и всё тишина,по телефону что был в коробке никто не отвечает,не доступен абонент,или сброс,могу я вернуть товар и забрать деньги?

, Александр Минько, с. Красногорское
Иван Рассамахин
Иван Рассамахин
Юрист

Александр, в вашем случае действуют правила продажи товаров дистанционным способом. Согласно п. 8 данных правил:

. Продавец должен до заключения договора розничной купли-продажи (далее — договор) предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Пишите претензию, требуйте расторжения договора и возврата денежных средств.

0
0
0
0
Александр Минько
Александр Минько
Клиент, с. Красногорское

какой договор,?уточню,мне позвонили,сказали что у меня накопились бонусы,в размере 2000руб,в магазине акции,и не хотел бы я на что нибудь использовать?предложили три варианта,один из которых видео регистратор,пр-во Германия,я согласился,,вот и весь договор...

Это называется договор розничной купли-продажи продажи, который был заключён при введении покупателя продавцом в заблуждение.

0
0
0
0
Похожие вопросы
686 ₽
Защита прав потребителей
Исходя из этого договора, который я не подписывала, я могу требовать вернуть мои деньги?
Здравствуйте,оплатила курсы ,приехала в офис ,мне не понравились условия их прохождения .Никакой подготовки ,материалов не предоставили .Я отказалась и проходить и попросила вернуть деньги .Мне отказали ,якобы я час там была ,но этот час я просто сидела с преподавателем ,потому что ничего для обучения не было подготовлено администрацией .Исходя из этого договора ,который я не подписывала ,я могу требовать вернуть мои деньги ?
, вопрос №4096587, Яна, г. Москва
Семейное право
Деньги перевел на счет матери и они ее купили, вписали в страховку жену.могу ли я при разводе получить половину от этой машины так как переводил всю сумму на счет ее матери?
Здравствуйте, купил жене машину но оформили на ее мать . Деньги перевел на счет матери и они ее купили ,вписали в страховку жену .могу ли я при разводе получить половину от этой машины так как переводил всю сумму на счет ее матери? Вся история перевода осталась
, вопрос №4096566, Юрий, г. Челябинск
Договорное право
Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг?
Я оплатил по договору на оказание юридических услуг. Заплатил деньги. Мне подготовили 3 заявления: в опеку и бывшей жене предложение о соглашении, которым определяется порядок встреч с детьми, проект искового заявления. Через три дня подписал акт выполненных работ, получил все документы, направил. После узнал, что с меня взяли 35700 только за подготовку документов, что в данном случае считаю очень завышенной суммой. Кроме того, узнал от другого юриста, что я мог вообще сразу идти в суд. Могу ли я частично вернуть деньги по договору на оказание юридических услуг? Так как юридическая компания воспользовалась моей юридической неграмотностью и просто навязала мне ненужные услуги!
, вопрос №4096303, Ан Якимов, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги за доп услугу карту помощь на дороге если авто был приобретён 25 дней назад?
Можно ли вернуть деньги за доп услугу карту помощь на дороге если авто был приобретён 25 дней назад? Есть ограничение по срокам ?
, вопрос №4095231, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Не подошел по размеру, могу ли поменять или вернуть деньги
Не подошел по размеру, могу ли поменять или вернуть деньги
, вопрос №4095145, Юлия, г. Иркутск
Дата обновления страницы 19.08.2017