Здравствуйте! Объясните мне пожалуйста как происходит оплата воды...у меня газовая колонка и счетчик на холодную воду стоит, но плачу почему то по одному тарифу водоканалу и по другому тарифу в ооо наш дом. По факту я трачу 5 кубов в месяц, а оплата производится получается за 10 кубов, то есть 5 по 39.4 и 5 по 29.5 а истратила всего 5 кубов.
Добрый день!
Вам необходимо досконально разобраться, кто является поставщиком водоснабжения и водоотведения у вас, с кем у вас заключен договор. В любом случае платеж может происходить только одному поставщику услуги. Подозреваю, что ООО «Наш дом» незаконно включает в свои счета оплату услуг водоснабжения, при том, что фактически воду поставляет «Водоканал». Если приложите квитанции от обеих структур, я смогу ответить более детально.
Мария, добрый день.
Странная ситуация. ООО «Наш дом» это управляющая компания? Вы обращались туда за разьяснением?
Если у вас ТСЖ, то у вас должен быть на руках договор на управление МКД. Обращайтесь письменно с заявлением о даче разьяснений по вопросу двойной оплаты т в Наш дом и в водоканал. Письмо в двух экземплярах, с отметкой на вашем экземпляре входящего номера и даты. В течении месяца вам должны дать ответ. Если ответ вас не устроит можно обратиться в жилищную инспекцию либо прокуратуру. Но в любом случае двойная оплата незаконна. Либо Наш дом дурит, либо водоканал. У кого требовать возврата необоснованно уплаченных сумм станет понятно когда будут ответы.
А если оплата водоканалу идет по одному трафику и водоотведение водоканал плюс по другому трафику, но по факту тратится 5 кубов а в итоге платится за 10 кубов. Это правильный платеж?
А куда нужно обращаться с таким вопросом...договор заключали с ооо наш дом...но никак не пойму почему я должна платить туда?
Обратиться вам следует в государственную жилищную инспекцию с заявлением и приложением копий квитанции.
Также не помешает обратиться и в прокуратуру по месту жительства.
В любом случае взимание платы двумя организациями за одну и ту же услугу — незаконно.
Решение данного вопроса, вообще, находится в компетенции государственной жилищной инспекции, но я уверен, что и прокуратуре будет интересно разобраться с данным вопросом.