Как вернуть товар по гарантии?
Полгода назад купил хороший дорогой, игровой ноутбук. Спустя 4 месяца игры стали "вылетать" а на экране стали появляться "артефакты" свидетельствующие о неисправности видеокарты. Сдал по гарантии в сервис, через пару недель вернули с заключением "проблем не выявлено", но проблемы то остались. Писал в службу техподдержки данного производителя ноутбука, после советов по обновлению или переустановке программных компонентов (так как могло быть дело и в них) ситуация не изменилась и меня отправляют в сервисный центр. Круг замкнулся. В беседах на форумах и с компьютерными специалистами выяснил что скорее всего это может быть брак, а заменить видеокарту на ноутбуке невозможно, под угрозой весь аппарат. При работе в офисных приложениях и простых программах проблем не возникает. Такое происходит только при запуске требовательных современных игр. По факту на данный момент ноутбук не соответствует заявленной функции как игрового. Опишите алгоритм действий, как вернуть его в магазин по гарантии и получить за него либо деньги либо такую же, но исправную модель? Спасибо.
