Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

...

Договорное право

Можно ли обменять товар надлежащего качества?

Добрый день! Я купила МФУ, приехав домой, поняла, что он мне не подходит (товар надлежащего качества), через 3 дня поехала в магазин поменять на МФУ другой фирмы, а мне говорят, что это технически сложный товар бытового назначения, обмену и возврату не подлежит. Ну какое это бытовое назначение, это же не тостер. Как быть?

15 августа 2013, 12:43, Диана, г. Краснодар

Николай Дудкин

Юрист

Существенным здесь будет не «бытовое назначение», а «технически сложный товар».

Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» существует перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену в течение 14 дней после покупки, если они не понравились по цвету, размеру и т.п.

МФУ как раз попадает в этот перечень — п. 11 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

Это означает, что в магазине Вас не обманули и сказали правду.

15 августа 2013, 13:29

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?

Приобрела парогенератор 09.02. При проверке обнаружила, что пар идет только с верхних пяти дырочек 11.02 принесла в магазин. Сказали сдать на экспертизу. Сдала! Сегодня 21.02 пришёл ответ брака нет, пояснение -конструктивная особенность. Можно ли вернуть товар, если он не устраивает?

21 февраля, 13:14, вопрос №4865838, Екатерина, г. Междуреченск

3 ответа

Таможенное право

Можно ли принимать ИП оплату за товар по банковскому переводу из ДНР г

Можно ли принимать ИП оплату за товар по банковскому переводу из ДНР г.Донецк? Знаю что ДНР уже субъект РФ, но мало ли, поэтому хочу уточнить.

21 февраля, 04:34, вопрос №4865511, Клиент, г. Москва

1 ответ

Взыскание задолженности

И если долги приходят пока только за водоснабжение можно ли параллельно "списать" долги за эл энергию и газ или на каждую инстанцию нужно будет отдельное заседание?

Здравствуйте! Приставы наложили арест на карты за не оплаченные счета по ком платежам за воду. Дело в том, что долги начисляются за комнату в коммунальной квартире уже очень много лет. Договор соцнайма был? оформлен на маму, ( ее нет уже 12 лет). Долги приходят мне и моему брату, т. к мы там прописаны. Вопрос у меня в том: можно ли списать долги за сроком давности (3 года) и еще доказать, что последние 3 года там ни кто не проживает? И какой порядок действий? Как и куда обращаться? И если долги приходят пока только за водоснабжение можно ли параллельно «списать» долги за эл энергию и газ или на каждую инстанцию нужно будет отдельное заседание?

21 февраля, 04:26, вопрос №4865509, Лия, г. Самара

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли хотя бы получить стоимость самих акций, если уж не дивидендов?

В 1993 году приобрели акции "Нефть-Алмаз-Инвест" и ни разу не получали дивиденды. Что можно сделать сейчас? Можно ли хотя бы получить стоимость самих акций, если уж не дивидендов?

20 февраля, 11:44, вопрос №4864944, Наталья Пасмурова, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Доверенности нотариуса

И здесь же вопрос, можно ли в доверенности прописать чтоб права распространялись на действия произошедшие до оформления доверенности (согласно ст425ч2)?

Здравствуйте. Меня интересует можно ли оформить доверенность, где я доверенное лицо, а отец доверитель, в то время как мы находимся в разных концах России, то бишь удаленно? И здесь же вопрос, можно ли в доверенности прописать чтоб права распространялись на действия произошедшие до оформления доверенности (согласно ст425ч2)?

20 февраля, 09:30, вопрос №4864832, Александр, г. Брянск

1 ответ