Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерность расчета стоимости коммунальных услуг по нормативу с повышающим коэффициентом
Добрый вечер!
Я, Костина Марина Владимировна являюсь собственницей жилого помещения по адресу: г. Сыктывкар, ул. Парковая, д. 34, ком. 101, общей площадью 41,5 кв.м. В соответствии с техническим паспортом жилого помещения №4494 комната №101 не относится к жилым помещениям коридорного, гостиничного или секционного типа, т.к. на этаже нет общих кухонь, туалетов или блоков душевых, а значит, размер платы за коммунальные услуги должен рассчитываться как для потребителей, проживающих в жилых помещениях в многоквартирном доме. Комната оборудована индивидуальными приборами учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии (акты прилагаются). Не смотря на то, что я направляла показания индивидуальных приборов учета (копии электронных писем прилагаются) ООО «РЭП» с 1 апреля 2017 года счета за коммунальные услуги выставляет исходя из количества граждан, постоянно проживающих в жилом помещении, нормативов потребления и повышающего коэффициента 1,5. Счета за коммунальные услуги я оплачиваю своевременно (счета за апрель-май 2017 года и квитанция об оплате счета за апрель 2017 года прилагаются). Прошу ответить, на каком основании был изменен порядок расчета платежей за коммунальные услуги.
Марина, здравствуйте. Вам следует обратиться с письменной претензией в ООО «РЭП» и потребовать обосновать применение повышающего коэффициента.
Вообще-то, исполнитель вправе производить расчет платы за коммунальные услуги исходя из норматива потребления коммунальных услуг с учетом количества постоянно и временно проживающих в жилом помещении лиц, с учетом повышающего коэффициента 1,5только в случае составления акта об отказе в допуске к прибору учета по истечении 3 расчетных периодов с даты составления такого акта. (пункт 85 (3) ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ, утвержденных постановлением Правительства РФ ) от 06.05.2011 N 354.
Акт мог быть составлен, когда исполнитель исполняя обязанности по поверке, предусмотренные пунктом 82 вышепоименованных Правил столкнулся с непредоставлением доступа к приборам учета. Согласно п.85 Правил
Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, если для их проведения требуется доступ в жилое помещение потребителя, осуществляются исполнителем в следующем порядке, если договором, содержащим условия предоставления коммунальных услуг, не предусмотрено иное:
а) исполнитель направляет потребителю не позднее 14 дней до даты проведения проверки способом, позволяющим определить дату отправления такого сообщения, или вручает под роспись письменное извещение о предполагаемых дате (датах) и времени проведения проверки, о необходимости допуска в указанное время исполнителя для совершения проверки с обязательным разъяснением последствий бездействия потребителя или его отказа в допуске исполнителя к приборам учета;
б) потребитель обязан обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение для проведения проверки в указанное в извещении время, за исключением случая, когда потребитель не может обеспечить допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение по причине временного отсутствия, о чем он обязан сообщить исполнителю в срок не позднее 2 дней до даты, указанной в извещении, с указанием иных возможных даты (дат) и времени допуска для проведения проверки, удобных для потребителя, при этом предложенная потребителем дата проверки не может быть ранее 2 дней с даты, когда поступило предложение от потребителя, и позднее 3 дней с даты, указанной в извещении о проведении проверки;
в) исполнитель обязан провести проверку в указанные в подпункте «а» настоящего пункта дату и время, а при наличии сообщения потребителя об ином времени в соответствии с подпунктом «б» настоящего пункта — в указанные в таком сообщении дату и время. По итогам проверки исполнитель обязан незамедлительно составить акт проверки в порядке, установленном настоящими Правилами;
г) если потребитель не обеспечил допуск исполнителя в занимаемое потребителем жилое помещение в дату и время, указанные в извещении о проведении проверки или в предусмотренном подпунктом «б» настоящего пункта сообщении потребителя, и при этом в отношении потребителя, проживающего в жилом помещении, у исполнителя отсутствует информация о его временном отсутствии в занимаемом жилом помещении, исполнитель составляет акт об отказе в допуске к прибору учета;
д) исполнитель обязан провести проверку и составить акт проверки в течение 10 дней после получения от потребителя, в отношении которого оставлен акт об отказе в допуске к прибору учета, заявления о готовности обеспечить допуск исполнителя в помещение для проверки.
Комната оборудована индивидуальными приборами учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии (акты прилагаются).
Марина
когда приборы учета введены в эксплуатацию?
83. Проверки, указанные в пункте 82 настоящих Правил, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 3 месяца.
(в ред. Постановлений Правительства РФ от 16.04.2013 N 344, от 26.12.2016 N 1498)84. При непредставлении потребителем исполнителю показаний индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в течение 6 месяцев подряд исполнитель не позднее 15 дней со дня истечения указанного 6-месячного срока, иного срока, установленного договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и (или) решениями общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, обязан провести указанную в пункте 82 настоящих Правил проверку и снять показания прибора учета.
Здравствуйте, Марина!
Документы не приложились...
Если приборы учета введены в эксплуатацию, исправны, поверены, и у Вас, действительно не комната в коммунальной квартире, то показания данных приборов учета должны использоваться для расчета стоимости соответствующих коммунальных услуг в соответствии с пунктом 1 прил.№1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354.
Рекомендую Вам направить письменное требование о перерасчете и выплате Вам штрафа в размере 50% от излишне начисленной суммы в соответствии со следующими пунктами Правил №354:
155(1). В случае нарушения исполнителем, в том числе лицом, привлеченным исполнителем для осуществления функций по расчету платы за коммунальные услуги, порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшего необоснованное увеличение размера платы, по обращению заявителя исполнитель обязан уплатить потребителю штраф в размере 50 процентов величины превышения начисленной платы над размером платы, которую надлежало начислить в соответствии с настоящими Правилами, за исключением случаев, когда такое нарушение произошло по вине потребителя или устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
При поступлении обращения потребителя с письменным заявлением о выплате штрафа исполнитель не позднее 30 дней со дня поступления обращения обязан провести проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги и принять одно из следующих решений:
а) о выявлении нарушения (полностью или частично) и выплате потребителю штрафа (полностью или частично);
б) об отсутствии нарушения и отказе в выплате штрафа.
155(2). В случае установления нарушения порядка расчета платы за коммунальные услуги исполнитель обеспечивает выплату штрафа не позднее 2 месяцев со дня получения обращения заявителя путем снижения размера платы за соответствующую коммунальную услугу, а при наличии у потребителя подтвержденной вступившим в законную силу судебным актом непогашенной задолженности — путем снижения размера задолженности по оплате коммунальных услуг до уплаты штрафа в полном объеме.Указанный штраф отражается в платежном документе отдельной строкой.
В случае неудовлетворения Ваших требований Вы можете направить жалобу в Службу Республики Коми строительного, жилищного и технического надзора (контроля) (http://nadzor.rkomi.ru/) и/или исковое заявление в суд.