Как вернуть деньги, оплаченные через сайт картой?

Добрый день. Заказал запчасть, внес предоплату картой на сайте. запчасти нет, попросил вернуть деньги, мне говорят нужно ПРИЕХАТЬ И НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ.

Без приезда и заявления никак не вернуть деньги? Или это обязательное условие?

Спасибо.

Вячеслав.

03 августа 2017, 12:35, Вячеслав, г. Москва

вернуть деньги Деньга

Максим Глушков

Юрист, г. Екатеринбург

Попробуйте написать заявление и сбросить им факсимильной связью по номеру телефона, с последующей досылкойзаявления почтой (заказное письмо с уведомлением, чтобы было доказательство того, что они получили Ваше заявление).

03 августа 2017, 12:42

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Прав ли продавец и как вернуть деньги?

Здравствуйте! Купила 7.02.26 на Waldberries механический блендер,а 8.02.26 при первом использовании он перестал работать. Сделала заявку на возврат, но продавец отказал. Ответил,что если экспертиза подтвердит брак-деньги вернут. Я должна сделать экспертизу. Это ведь не технически сложный товар и 15 дней не прошло. Прав ли продавец и как вернуть деньги?

08 февраля, 23:46, вопрос №4850937, Ирина Анатольевна, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Раздел имущества

Здравствуйте Подскажите пожалуйста, мы в разводе уже больше 7лет на раздел не подавала, так как муж обещал всё вернуть деньгами, а в итоге ничего не вернул, трубки не берёт, что можно делать?

07 февраля, 11:57, вопрос №4849613, Эльвира, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Здравствуйте у меня списали деньги я ничего не подключала подскажите как вернуть деньги?

07 февраля, 09:46, вопрос №4849477, Азия, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Заказала оценку жилья и оплатила, услугу еще не предоставили так как у меня не хватает документов, как отменить услугу и вернуть деньги?

Добрый вечер! Заказала оценку жилья и оплатила, услугу еще не предоставили так как у меня не хватает документов, как отменить услугу и вернуть деньги?

07 февраля, 00:23, вопрос №4849307, Тамила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Сейчас решила отчислиться и вернуть деньги, так как даже не приступила к обучению, рассчитывала что вернут

Перевелась из одного вуза в другой, в середине семестра, на платную основу и оплатила весь осенний семестр, хотя зачислили меня в декабре. Сейчас решила отчислиться и вернуть деньги, так как даже не приступила к обучению, рассчитывала что вернут полную сумму, а вернули 1/10 так как рассчитали , что я получала образовательные услуги с самого начала семестра. Но опять таки, была зачислена я в декабре. Помогите разобраться

06 февраля, 16:10, вопрос №4848808, Майя, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.