Добрый вечер! у меня имеется задолженность за неуплату жкх в сумме 60 тыс. руб. сегодня они повесили мне объявление, что закрыли мне канализацию... в квартире проживает бабушка 86 лет и ребенок 17 лет. как мне поступить? Оплатить пока нет возможности. Я оплачиваю маленькими суммами. в прошлом месяце 5000, в этом 1500. С сентября планирую гасить большими суммами Куда мне обратиться?
Елена, добрый вечер.
1. В первую очередь вам необходимо обратиться в управляющую компанию вашего дома, где необходимо узнать, каким образом осуществляется оплата коммунальных платежей, т.е. узнать: ваши деньги уходят на счет управляющей компании (УК), и они в дальнейшем оплачивают счет поставщикам услуг, или же поставщики услуг напрямую выставляют Вам счет? Ответ на данный вопрос поможет Вам сориентироваться, с кем именно нужно решать вопрос о реструктуризации долга.
2. В УК необходимо найти менеджера, юриста, или переговорить непосредственно с директором УК, объяснить ситуацию и выйти на «мировую» по данному вопросу. Заодно можете узнать, возбуждено ли в отношении Вас исполнительное производство по задолжности. Решаете вопрос об уплате долга, никаких методов воздействия в отношении вас применяться не будет!
Однако следует помнить, что перед тем ставить вам «заглушку» УК обязана:
-В письменной форме направить должнику предупреждение о том, что ему нужно погасить сумму образовавшейся у него задолженности по оплате коммунальных услуг. В письме должна быть обозначена конкретная сумма долга, периоды, за которые плата не была внесена, а также конкретный срок, в течение которого предлагается осуществить уплату (составляет 20 дней). Документ должен вручаться с распиской или направляться письмом заказного вида с наличием уведомления о его получении.
— Об ограничении предоставления Вам коммунальных услуг, УК предварительно письменно уведомляет за трое суток.
— Проводится непосредственное отключение канализации (если нет технической возможности введения ограничения). УК подписывается отдельное соглашение, второй стороной которого являются организации коммерческого типа на установление «заглушек», для блокирования коммуникационного водоотведения из жилья, где проживает должник.
В случае, если не удалось договориться с УК, а вышеуказанные действия не были проведены, следует обращаться в правоохранительные органы, по факту незаконного введения ограничений по предоставлению коммунальных услуг в отношении Вас.
Добрый вечер.
Добрый вечер! у меня имеется задолженность за неуплату жкх в сумме 60 тыс. руб. сегодня они повесили мне объявление, что закрыли мне канализацию… в квартире проживает бабушка 86 лет и ребенок 17 лет. как мне поступить? Оплатить пока нет возможности. Я оплачиваю маленькими суммами. в прошлом месяце 5000, в этом 1500. С сентября планирую гасить большими суммами Куда мне обратиться?
Обратитесь с письменным Заявлением в Управляющую Компанию с просьбой рассрочить уплату долга, по удобному для вас графику. Вам пойдут на встречу.
