Куда жаловаться, если сосед перегораживает подъезд к участку?

За составление акта о затоплении жилого помещения в мкд УК требуют 1000 руб. Сначала деньги, потом акт. Соседи выше этажем сделали незаконную перепланировку, сделали душевую над кухней и постоянно нас топят. Не можем ничего сделать. Куда жаловаться?

Подскажи те пожалуйста зконно ли требование представителей жкх предоставить квитанцию об оплате услуг за предыдущий месяц, когда срок оплаты до 15 числа текущего месяца, требуют оплаченную квитанцию 17 числа с угрозами отключения подачи горячей воды, далее присылают письмо, что отключат 23-го и отключили 29-го при этом я оплатила 28-го, но все-равно отклюсили. Требовали квитанцию об оплате т.к. до них оплата идет 5 дней и диспетчер не владеет данной информацией, а включает только после предоставления оплаченной квитанции. В итоге горячая вода отсутствовала в течении 3-х суток, включили только после предоставлении квитанции об оплате. Требовала включить несколько раз в течении этих 3-х суток. Какие нарушения представителей жкх, куда жаловаться и какие для кого последствия. Возможны ди какие-либо компенсации.