Документы при оплате услуг туроператора онлайн

Здравствуйте.

я оплатила тур через сайт туроператора в личном кабинете картой. Оплату в кабинете вижу и мне пришли все документы: ваучер, договор, билеты и страховка.

я попросила предоставить документ, подтверждающий оплату. мне сказали что при онлайн оплатах картами таких документов не дают, так как я физ лицо. Что я могу получить выписку из банка, где будет виден факт оплаты.

Это так? Или я могу требовать документ?

31 июля 2017, 12:14, Айша, г. Москва

Артем Сизов

Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте. Разумеется, платежные документы вы всегда вправе потребовать, Однако, могу вас успокоить, что в вашем случае, беспокоиться вам совершенно не о чем, так как был произведен безналичный расчёт, который бесследно никак не проходит. Действительное в случае возникновения каких-либо спорных ситуаций, в качестве подтверждения платежа вы всегда можете запросить выписку из банка по своему счёту, в которой будут сражаться подробно все ваши операции по вашему счёту.

31 июля 2017, 12:17

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Наследство

Но, 1 из наследников осуществил оплату коммунальных услуг и произвел замену старых замков на входных дверях на новые для сохранности имущества

Подскажите пожалуйста, если у домовладения 2 наследника, однако ни один из них еще не вступил в наследство. Но, 1 из наследников осуществил оплату коммунальных услуг и произвел замену старых замков на входных дверях на новые для сохранности имущества.

08 февраля, 19:55, вопрос №4850783, НН, г. Сургут

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Пришла квитанция об оплате по городскому водоснабжению, причина: счетчик не проходил плановую поверку, меня об этом неуведомляли

В квартире есть скважина и городское водоснабжение тоже есть, счетчики установлены. Пользуюсь скважиной и оплачиваю стоки по счетчику. Пришла квитанция об оплате по городскому водоснабжению, причина:счетчик не проходил плановую поверку, меня об этом неуведомляли! Сообщили о задолженности городского водоснабжения. Услуга не оказывалась это подтверждают показания счетчика. Это правомерно?

07 февраля, 20:47, вопрос №4850036, Демьян, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Нужно ли заверять справку об исполнительных производствах с Госуслуг и что делать при отказе МФЦ?

Здравствуйте, если ты получаешь данные через гос услуги по 3 пункту в вашей статье ее нужно где-нибудь заверять ( 3: Через Госуслуги Запросите справку через портал Госуслуги (услуга «Предоставление информации об исполнительных производствах»). И что делать если МФЦ по такой справки отказывается принимать документы. Еще вопрос , что делать если ты уже у приставов просил эту справку через гос услуги, но они не отвечают на запрос. Может я не правильно онлайн оформила запрос . Подскажите как надо.

07 февраля, 16:48, вопрос №4849848, Светлана, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.