8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Купил iPhone появились полосы на экране

Купил iphone пол года назад, на той неделе появились полосы на экране. Я съездил в сервисный центр магазина и они мне сказали что нало отправлять в авторизованный сервисный центр. Если данный дефект не попадает под гарантийные обязательства, то я должен заплатить 2000 рублей за диагностику. Законно ли они просят 2000 рублей ?

, Егор, г. Санкт-Петербург

Добрый вечер, Егор!

Сервисный цент магазина должен провести за свой счет все необходимые мероприятия по выяснению причин неисправности телефона. Если по результатам анализа выяснится, что причина неисправности появилась не по вашей вине, то магазин должен по вашему выбору заменить товар или выплатить его стоимость. 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если при доставке телевизор пришел с разбитым экраном?
Отправлял доставку телевизора пришел с лопнутым экраном . Проверить на месте было невозможно . Дома включил он с потекшим экраном. Компания утверждает , что не возможно отследить был ли он уже битый . Что делать?
, вопрос №5008551, Nikol, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при появлении трещин на аппарате Medicube, купленном на маркетплейсе?
Здравствуйте. у меня был куплен аппарат медикьюб про на сайте bbccdd. товар не ронялся, меньше года прошло с покупки . появились внутри трещины , наружу вроде пока не прошли . на оф сайте ответили что все ок это швы , но это не швы! на сайте bbccdd идут в отказ от замены товара хотя они платформа у которой я купила товар. что делать ? вот что мне скинули
, вопрос №5008342, Екатерина, Минск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли обжаловать штраф за выезд на встречную полосу и переквалифицировать его?
Хочу понять, могу ли я обжаловать штраф. Выезд на встречную полосу, я не доехал до разметки прерывистой 2метра, а так же можно ли его переквалифицировать в Поворот через сплошную, там штраф меньше.
, вопрос №5007918, Даниил, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если сосед наблюдает за участком?
Добрый вечер за моим участком тожет наблюдает сосед на разговоры и уговоры не идёт я на забор сделал защитный экран из поликарбоната
, вопрос №5007051, Евгений, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если телефон стал неисправен после ремонта в сервисном центре?
Здравствуйте. Такая ситуация: купли дочке телефон (айфон 12), через мес после покупки она его уронила и появилась трещина на задней крышке в углу, ну прям не большая, но вид уже был утерян и решили отдать заменить заднюю панель в этот же магазин. Ремонт обошёлся в пол стоимости, тк телефон был на гарантии. После ремонта как только забрали его, телефон перестал видеть сим, отдали ещё раз, бесплатно естественно. Сейчас стал отходить экран и не срабатывать боковая кнопка. Гарантия в данном магазине 6мес, остался месяц. Я считаю, что это вина мастера, который менял заднюю панель, тк после ремонта было видно как криво косо стоят камеры. Не знаю что мне делать, мне надоело уже его ремонтировать. Понимаю, по нашей вине его вскрыли, но я обратилась к ним, а не чинила его у другого мастера. Подскажите пожалуйста, как мне быть в данной ситуации? Я хочу его вернуть, либо обменять на аналогичный.
, вопрос №5006171, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 13.08.2013