Как отстоять свои права перед МФО?
В том году брала займ в центрфинанс групп в сумму 8500 руб. Являлась постоянным их клиентом, никогда не задерживала с оплатой. Когда оформляла договор менеджер не сказала о новых условиях т.е. страховка которую они обязаны оговаривать при оформлении, она соответственно и сумму мне насчитала больше к оплате. Когда в день оплаты я принесла проценты тот же менеджер пересчитала проценты на такие же. НА следующий раз я опять принесла проценты и часть основного долга, снова пересчитала и сумма была не на много меньше. И когда я спосила почему так мне сказали что у меня страховка. Я возмутилась, но мне ответили что не жолжны ничего говорить об изменениях, все читайте в договоре. Дома я пересчитала на кредитном калькуляторе и суммы были разные. В итоге мне и страховку не вернули и проценты не пересчитали. Последний раз я отдала сам долг а проценты не отдала т .к. их просто не пересчитали. И позднее мне слали смс о том что я должна. На мои требования о перерасчете никакой реакции не было. Далее мне стали звонить коллекторы. А сегодня позвонили из центрфинанс из Северонежска и свазали что я должна им 5000тыс. И мной уже в противном случае займутся приставы из северонежска, а я нахожусь в другом городе. Никаких писем мне не приходило только звонки. Как мне быть? Всего я отдала 13000тыс..
