Добрый день, Людмила.
Закон о коллекторах от 1 января 2017 г.
При взаимодействии с должником запрещается: публиковать данные о должнике в интернете, направлять по месту работы, размещать в зданиях; беспокоить должника ночью – с 22 до 8 в рабочие дни, с 20 до 9 в нерабочие праздничные и выходные; нарушать установленную частоту взаимодействия – раз в неделю для личных встреч, один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц для телефонных переговоров; привлекать одновременно больше чем одного коллектора для взаимодействия с конкретным должником; вести взаимодействие и работу по взысканию долга в части проведения личных встреч и телефонных переговоров с гражданами, проходящими процедуру банкротство, ограниченными или лишенными дееспособности, находящимися на лечении в медучреждении, являющимися инвалидами 1 группы или несовершеннолетними, кроме признанных эмансипированными; скрывать телефонный номер, с которого ведется общение с должником или отправляются СМС, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору.
То же самое относится и к ретивым банковским работникам. Вы не являетесь преступником. А они уже практический ДА. Если будут доставать ваших родителей -пишите заявление в полицию. А лучше предупредите их об этой возможности, тогда желание вести активные действия сразу отпадет.
А вообще бы не плохо глянуть договор. Возможно удастся признать сделку кабальной.
Статья 179. ГК РФ Недействительность сделки, совершенной под влиянием обмана, насилия, угрозы или неблагоприятных обстоятельств
2. Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота. Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки. 3. Сделка на крайне невыгодных условиях, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.
Либо в дальнейшем сократить проценты в судебном процессе и максимально уменьшить сумму ежемесячного удержания. Она может быть в разы меньше, чем вы сейчас платите банку изо всех сил. Да и в случае суда сумма долга уже не будет расти.
Людмила, если нужна помощь — пишите в чат.
Здравствуйте! огромное спасибо за ответ. если я правильно поняла, мне нужно направить письмо в банк? а пока получается,они имеют право ездить по моим родным?
Да, Вы можете направить заявление в банк и у него не будет правовых оснований для посещения должника — все проблему будут решаться только в судебном порядке.