Что делать, если приставы загнали карту в минус?

добрый день!помогите разобраться приставы заблокировали мою социальную карту,в июне 13 числа на счету было 1600 рублей,14 числа я связалась с своим приставом и предупредила о том что на карте есть ср-ва,чтобы они их не забирали в счет долга,после чего мне пришла смс от сбербанка что с моей карты прошло взыскание ср-в на сумму 3639,64 и эта сумма якобы ушла в счет долга ,17 июня мне снимают арест с карты но карта остается в минусе 3318,27,ведь у меня на карте не было такой суммы как они могли их взыскать,подскажите пожалуйста что мне делать и кто должен вывести мою карту в хотя бы в 0.