Здравствуйте! Купил квартиру, а там уже проведена антенна. Хочу отказаться - соседи говорят что за отключение нужно заплатить, но я не понимаю за что платить ведь я думаю, что это навязаная услуга или нет!?
Вечер добрый!
В любом случае Вы как новый собственник квартиры должны перезаключить договора на оказание коммунальных услуг. Выяснив, что за организация поставляет Вам данную услугу и изучив договор с ней, Вы найдете в договоре условия расторжения этого договора. Только после этого возможно понять нужно ли действительно платить за отключение и чем это мотивировано.
Отказавшись заключать договор Вы по сути откажетесь от их услуг, но все это обязательно необходимо сделать в письменном виде, оставив себе экземпляр договора обезопасив себя на случай взыскания задолженности за услугу, которой Вы не будете пользоваться.
Работы по отключению действительно могут оказаться платными, если это например коллективная антенна и технологически придется производить работы по отключению. Но повторюсь — нужно смотреть договор.
Сергей, здравствуйте!
Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.
Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.
Сергей, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!
