Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Обмен/возврат комплектующих для пк в магазин
Здравствуйте. Такая ситуация,купил в магазине оперативную память для ноутбука,просил помощи у консультанта подобрать,пришел домой она не подошла к моему ноутбуку. Могу ли я вернуть ее в магазин? Чек,упаковка остались.
Здравствуйте. Такая ситуация, купил в магазине оперативную память для ноутбука, просил помощи у консультанта подобрать, пришел домой она не подошла к моему ноутбуку. Могу ли я вернуть ее в магазин? Чек, упаковка остались.
Николай
Здравствуйте
сложный момент в том как доказать что именно консультант вам предоставил не верную информацию — вот на основании введения в заблуждение- можно
попробуйте подать письменно претензию с требованием вернуть деньги
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Нужна консультация по отказу от интернет-заказа.
24.07 (пт) оформил и оплатил компьютер в магазине va-pc. В ту же пятницу в 21:01 написал в чат об отмене. Магазин не работал, поэтому я продублировал отказ в субботу (25.07) и переспросил ещё раз. Менеджер ответил, что передаст заявку, и со мной свяжутся в понедельник.
В понедельник (27.07) мне сказали: «комплектующие уже получены и вскрыты, возврат невозможен». В переписке они сами написали, что поставка приходит в понедельник к открытию, и вскрытие делается утром в понедельник. То есть вскрыли они уже после того, как я дважды попросил возврат.
Настаивают, что это «индивидуальный заказ», понесены расходы, и предлагают продать ПК самому.
Вся переписка сохранена в скриншотах. Могу прислать, если нужно.
, вопрос №5014043, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
В рамках реализации программы ФРТ идет замена труб теплоснабжения (реконструкция). Часть труб проходить под бетонным пандусом и ступенями магазина.
Подрядная организация грозит снести пандус и ступени.
При этом пандус и ступени являются неотъемлемой частью магазина - внесены на плане.
И зарегистрированы в росреесте.
При строительстве магазина - были получены все необходимые согласования от теплоснабжающей организации что данный пандус и ступени не будут мешать проведению ремонтных работ.
Как быть в данной ситуации?
, вопрос №5013903, Андрей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я электросамокат вернуть в течение 14 дней без "экспертиз магазина" в данном случае?
Здравствуйте, купил электросамокат сегодня , могу ли я его вернуть в течении 14 дней без "экспертиз магазина" если он мне просто не понравился ? Продавец сказал что можно, но я это к сожалению не записал на видео. В договоре с магазином, написано что возврат возможен в течение 14 дней, а консультант говорит что нужно пройти экспертизу. В договоре-чеке ни слова об экспертизе
, вопрос №5011712, Максим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день. В многоквартирном доме на первом этаже находится магазин, также на цокольном этаже находится кафе. У магазина и кафе есть входы-выходы на территорию многоквартирного дома, а именно рядом с подъездом, где данные магазин и кафе осуществляют разгрузку и загрузку товаровов, а также постоянно приезжают доставщики. Работники магазина и кафе паркуется на территории многоквартирного дома. В результате страдают жильцы многоквартирного дома. Прошу вас разъяснить законные действия магазина и кафе и что делать жильцам.
, вопрос №5009086, Дмитрий, г. Оренбург
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый вечер! Сегодня купил электро плиту выдали запечатанную со склада проверки перед покупкой не было т.к спец разметки нету в магазине продавец сказал что у вас есть 14 дней для проверки и возврата. Приехав домой подключили её две из четырёх камфорок не греют. Через час привезли назад в магазин. Продавец сказал что надо отправить на экспертизу чтобы вернуть деньги. Я написал претензию в 2-х экземплярах. Магазин принял её. Подскажите пожалуйста продавец правильно сделал что отправил товар на экспертизу и не вернули денежные средства.
, вопрос №5006733, Евгений, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.