Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как добиться выплаты по страховому случаю?
Росгосстрах отказал в выплате по страховому случаю(застрахован телефон) В п.7 страхового полиса прописаны страховые риски. Мой случай подходит под пункт 3.3.8 внешнее механическое воздействие. Телефоном пользовался ребенок и при покупке я уточняла за что может быть выплачена страховка. Меня заверили что если ребенок разобьет телефон, мне выплатят за него деньги. По факту мне отказали в какой либо выплате. Как я могу решить вопрос по данному факту?
- 20170629_151602.jpg
- 20170629_181524.jpg
Здравствуйте, Ирина. Для того, чтобы ответить на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с Договором страхования и с отказом страховщика. На что ссылается страховщик в отказе?
Здравствуйте. Ирина. Вам действительно нужно внимательно прочитать страховой договор, возможно там указано что к страховым случаям можно отнести механическое воздействие других лиц. Возможно что в пункте 3.3.8 Вашего страхового договора указано просто «механическое воздействие» без уточнения и страховая в этом случае понимает этот пункт что страховой случай может наступить в том случае если Вы сами на него воздействовали.
На Википедию конечно ориентироваться не стоит.
Но, думаю, у Вашего дела хорошие перспективы.
Есть положительная практика по таким спорам с аналогичными формулировками в отказах страховщиков.
Напишите мне в чат, обсудим детали. В любом случае, прежде, чем делать однозначный вывод, надо увидеть Ваши документы.
Высылаю Вам скрин уведомления об отказе выплаты