При оплате отопления лоджии не входят в расчет, оплата содержания здания включает их размер. Если лоджии были внесены в расчет при оплате ЖКУ, то это нарушение, Вы, как плательщик, вправе потребовать компенсацию, перерасчета.
Общая площадь квартиры – это отапливаемые территории, пригодные для круглогодичного проживания: жилые помещения и подсобные.
Балконы, лоджии, террасы, лестничные площадки и прочее не имеют отношения к общей или полезной площади.
Если для начисления платы за жилищно-коммунальные услуги по Вашей квартире применяется неправильная площадь с учетом лоджии, Вам необходимо направить письменное заявление исполнителю жилищно-коммунальных услуг с требованием об изменении площади, с приложением подтверждающих документов.
В случае отказа произвести перерасчет Вы вправе обратиться в прокуратуру, жилищную инспекцию или оспорить отказ в судебном порядке.