Претензия в авиакомпанию
Помогите составить претензию в авиакомпанию. 30мая я с ребенком должна была вылететь из Благовещенска в Москву в 11.00. 29мая вечером получили смс о задержке рейса на 8ч. Вылетели мы в 19.30местного времени. Т.к была задержка мы опоздали на самалет Москва -Стамбул. Пришлось покупать билеты и сидеть в аэропорту 13часов. Улетели только 31 мая. Обращалась в представительство компании Икар у нас в городе. Работают грубияны и хамы. Сказали покупайте билет и летите куда хотите.