Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Возврат денег
Здраствуйте !!!
Подскажите пожалуйста,25 июля приобрели в интернет магазине ВЫГОДА купон за 14900 р.Купон действителен до 22 октября.Приобрели ошибочно.По электронке связались с менеджером,на что он ответил что деньги вам перечислили обратно и в течении от 2 до 30 дней они будут у вас на карте.До сих пор перечеслений ни каких небыло и законны ли эти 30 дней.И подскажите,если некаких перечеслений от них небудет что делать дальше?
Решение по гражданскому делу Дело № 2-62/2012 г. «95 уч.» РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 22 февраля 2012 г. г. Красногорск Московской области Председательствующий мировой судья 95 судебного участка Красногорского судебного района Московской области Российской Федерации Игнатова Н.В., при секретаре судебного заседания Васьковой Л.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Скорюковой О.В. к ООО «Сошиал Коммерс» о расторжении агентского договора и компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: Истица обратилась в суд с иском о расторжении агентского договора, взыскании уплаченных денег в сумме 20 390 руб., а также компенсации морального вреда в сумме 100 000 руб. В ходе судебного разбирательства дела уменьшила исковые требования в части взыскания уплаченных денежных средств до суммы 10 190 руб. в связи с добровольной оплатой ответчиком половины задолженности (л.д. 16).
....
На основании вышеизложенного, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей», ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Скорюковой О.В. к ООО «Сошиал Коммерс» о расторжении агентского договора и компенсации морального вреда удовлетворить частично, Заключенный между Скорюковой О.В. и ООО «Сошиал Коммерс» агентский договор от 28.10.2011 г. на оформление тура «Берлин — Париж — Люксембург — Диснейленд — Дрезден» от компании «Скидка тур» на сумму 10 190 руб. расторгнуть, взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сошиал Коммерс» в пользу Скорюковой О.В. сумму 10 190 руб. 00 коп., а также компенсацию морального вреда в сумме 20 000 руб., а всего взыскать сумму 30 190 руб. 00 коп. (тридцать тысяч сто девяносто рублей 00 коп.), в остальной части иска отказать. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сошиал Коммерс» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 15 095 руб. 00 коп. (пятнадцать тысяч девяносто пять рублей 00 коп.) в доход государства. Расходы по госпошлине отнести на счет ответчика и взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сошиал Коммерс» госпошлину в сумме 915 руб. 20 коп. (девятьсот пятнадцать рублей 20 коп.) в доход государства. Настоящее решение может быть обжаловано в Красногорский городской суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме через мирового судью 95 судебного участка Красногорского судебного района Московской области. Настоящее решение принято в окончательной форме 22.02.2012 года. Мировой судья 95 судебного участка Красногорского судебного района Игнатова Н.В. Московской области
Сведения о юридическом лице, актуальные по состоянию на 8 августа 2013
ОГРН 1107746858780 Наименование Общество с ограниченной ответственностью "Сошиал Коммерс" Адрес 121059, Москва Город, Бережковская Набережная, 16А, стр.2 ИНН 7701894013 КПП 773001001
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Я проживаю и зарегистрирован в городе Орле. 03.10.2026 я приехал в Москву и в магазине по адресу 41км МКАД "Славянский мир" Павильон В-17/1 проплатил 200208 руб. через СБП за ламинат с условием доставки товара через месяц, то есть товар я не получил. Спустя 3 дня, вернувшись в Орёл, я понял, что ламинат мне не подходит по дизайн-проекту и я решил отказаться от товара и вернуть деньги. Для этого я 08.10.2026 отослал заявление об отказе от товара и возврате оплаты на whatsup магазина и позвонил хозяину магазина и сообщил о желании отказаться от товара и вернуть деньги. На что мне был дан ответ, что возврат денег возможен, но дата возврата не зависит от продавца и может быть через две недели или через месяц, он точно не знает. В связи с этим мною 15.10.2026 были составлены заказные письма с заявлением об отказе от товара и возврате оплаты и отправлены через госуслуги на адреса из чека о чем было сообщено хозяину магазина при следующем созвоне. Хозяин магазина в грубой форме ответил, что письма он получать не собирается и деньги не вернет, и всячески будет препятствовать моим законным просьбам по возврату денег. Звонки записаны. Электронные письма на данный момент находятся в статусе "неудачная попытка вручения". Договор и чек выписаны на разные юр. лица, что видно по сканам. Каковы мои дальнейшие действия?
, вопрос №5062494, Максим, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Через сколько месяцев можно получить возврат денег за памятник погибшему участнику СВО?
Памятник сыну погибшего на СВО, родители поставили в июне.
Через сколько месяцев можно получить возврат денег за установку и за памятник.
, вопрос №5062449, Елена, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Мне 17 лет, необходима краткая консультация по вопросу возврата денег за обучение в автошколе.
Суть ситуации:
1. Около полутора лет назад я заключил договор на обучение (категория "В") с ООО "Вариант" (Белгородская область, ИНН 3120086012).
2. На руки мой экземпляр договора сотрудники автошколы мне не выдали, его номер я не знаю. При запросе копии сейчас они в грубой форме отказывают, заявляя, что прошло много времени и документы они не хранят.
3. Однако у меня на руках есть официальные чеки из банковского приложения об оплате обучения на реквизиты этого юрлица.
4. При заключении договора я сам расписался в графе "письменное согласие родителей" за маму. При этом мама знала, что я иду учиться, и была полностью согласна (то есть фактически одобрила сделку). Сейчас мама на моей стороне и готова подписывать любые официальные документы.
5. За всё время я посетил только 1 теоретическую лекцию. К практическим занятиям по вождению и остальной теории не приступал.
Проблема:
Автошкола устно заявляет, что деньги они не возвращают, если ученик перестал ходить, и ссылаются на то, что прошло больше года.
Вопросы к вам:
1. Имею ли я и моя мама право потребовать полный возврат средств за вычетом одной лекции на основании ст. 32 ЗоЗПП и ст. 782 ГК РФ, несмотря на то, что прошло полтора года (срок исковой давности ведь 3 года)?
2. Не возникнет ли юридических проблем из-за того, что согласие родителей при заключении договора было подписано мной, если сейчас мама полностью одобряет сделку и готова лично подписать претензию о возврате денег?
3. Поможете ли вы при необходимости скорректировать досудебную претензию, если мы будем отправлять её почтой с описью на юридический адрес ООО "Вариант" в Шебекино?»
, вопрос №5062232, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Насколько я понимаю, ответчик у вас — ООО «Сошиал Коммерс».
Добровольно они требования потребителей не удовлетворяют.
Практика по ним довольно обширная.
Вот, например:
www.klub-skidok.ru/forum/67-2519
Решение по гражданскому делу
Дело № 2-62/2012 г. «95 уч.»
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
22 февраля 2012 г. г. Красногорск Московской области
Председательствующий мировой судья 95 судебного участка Красногорского судебного района Московской области Российской Федерации Игнатова Н.В., при секретаре судебного заседания Васьковой Л.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Скорюковой О.В. к ООО «Сошиал Коммерс» о расторжении агентского договора и компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истица обратилась в суд с иском о расторжении агентского договора, взыскании уплаченных денег в сумме 20 390 руб., а также компенсации морального вреда в сумме 100 000 руб.
В ходе судебного разбирательства дела уменьшила исковые требования в части взыскания уплаченных денежных средств до суммы 10 190 руб. в связи с добровольной оплатой ответчиком половины задолженности (л.д. 16).
....
На основании вышеизложенного, руководствуясь ФЗ «О защите прав потребителей», ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Скорюковой О.В. к ООО «Сошиал Коммерс» о расторжении агентского договора и компенсации морального вреда удовлетворить частично,
Заключенный между Скорюковой О.В. и ООО «Сошиал Коммерс» агентский договор от 28.10.2011 г. на оформление тура «Берлин — Париж — Люксембург — Диснейленд — Дрезден» от компании «Скидка тур» на сумму 10 190 руб. расторгнуть,
взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сошиал Коммерс» в пользу Скорюковой О.В. сумму 10 190 руб. 00 коп., а также компенсацию морального вреда в сумме 20 000 руб., а всего взыскать сумму 30 190 руб. 00 коп. (тридцать тысяч сто девяносто рублей 00 коп.),
в остальной части иска отказать.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сошиал Коммерс» штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 15 095 руб. 00 коп. (пятнадцать тысяч девяносто пять рублей 00 коп.) в доход государства.
Расходы по госпошлине отнести на счет ответчика и взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Сошиал Коммерс» госпошлину в сумме 915 руб. 20 коп. (девятьсот пятнадцать рублей 20 коп.) в доход государства. Настоящее решение может быть обжаловано в Красногорский городской суд в течение месяца со дня принятия в окончательной форме через мирового судью 95 судебного участка Красногорского судебного района Московской области. Настоящее решение принято в окончательной форме 22.02.2012 года.
Мировой судья 95 судебного участка
Красногорского судебного района Игнатова Н.В.
Московской области
Вот данные их выписки из ЕГРЮЛ:
Сведения о юридическом лице, актуальные по состоянию на 8 августа 2013
ОГРН 1107746858780
Наименование Общество с ограниченной ответственностью "Сошиал Коммерс"
Адрес 121059, Москва Город, Бережковская Набережная, 16А, стр.2
ИНН 7701894013
КПП 773001001