8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли отказаться от путевки и забрать внесенную предоплату в размере почти половины стоимости?

Если за тур-путевку заплатить половину суммы, можно отказаться от путевки( едем в сентябре уже заплатили 30 из 70 тысяч)

, Мария, г. Москва
Андрей Бендер
Андрей Бендер
Юрист, г. Омск

Нужно смотреть условия Вашего договора по факту отказа, вернуть как правило можно, но будет удержана небольшая сумма как правило .

0
0
0
0
Александр Ларин
Александр Ларин
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Мария, здравствуйте!

Положениями ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» за потребителем закреплено особое право на односторонний отказ от оказания услуг или выполнения работ исполнителем. Причем он может быть основан только на личном желании потребителя и не должен иметь под собой никаких конкретных оснований. Мнение исполнителя в данной ситуации не учитывается, он, получив от потребителя уведомление об отказе от двухстороннего договора, обязан вернуть денежные средства, уплаченные при его заключении. Осуществляя расчеты с потребителем он может удержать из возвращаемой суммы расходы, которые были им фактически понесены при выполнении работ или оказании услуг в зависимости от характера договоренностей.

Важно, что при произведении удержаний, исполнитель их обязан соответствующим образом обосновать, предоставив потребителю, доказательства расходов. При этом сроки возврата денежных средств не регламентированы действующим законодательством, поэтому потребитель имеет право воспользоваться положениями ст. 314 ГК РФ и потребовать осуществить возврат в течении 7 дней с даты получения уведомления. При несогласии с размером возвращенной суммы у потребителя есть право на обращение в суд с исковым заявлением.

Мария, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Можно ли ее узнать или обязательно для этого отказаться от договора?
Хотелось бы узнать, когда выгоднее отказаться от целевого договора – сразу после диплома или отработав хотя бы год. Как я понимаю, в первом случае нужно выплатить деньги за все пять лет обучения и даже стипендию, выплачиваемую вузом за мои личные успехи. Во втором случае, как я понимаю, штраф будет меньше – только за неотработанные года. В договоре не нашла конкретных цифр. Учредитель никакой материальной поддержки не оказывал. Хотелось бы еще узнать, кто рассчитывает сумму штрафа? Можно ли ее узнать или обязательно для этого отказаться от договора?
, вопрос №4693571, Милена, г. Саянск
Тендеры и закупки
Можно ли что либо сделать что бы отказать заказчику?
Здравствуйте. Заключили договор по тендеру на поставку весов. Здравствуйте. Заключили договор по тендеру на поставку весов. По условиям договора есть стандартное требование. "ввод в эксплуатацию медицинских изделий, обучение правилам эксплуатации специалистов" Заказчик требует что бы к ним приехал инженер который вытащит из коробок, включит весы, проверит работают или нет весы, а потом бы разнес по кабинетам и подключил к розеткам. Так же он требует очного индивидуального обучения пользователей работе с весами. Наши аргументы аргументы что весы перед продажей проходят метрологическую поверку где прибор включают проверяют правильность его работы и потом сверяют его метрологические характеристики с эталоном. Так же мы говорим что согласно ГОСТу 25866-83 "эксплуатация техники" что вводом в эксплуатацию считается что прибор пробно запущен проверен на наличие дефектов. Это происходит при метрологической поверке. И на момент поставки прибор штатно работает. Так же мы считаем если приборы не работают у них, то заказчик должен сам составить акт и вернуть дефектные приборы. Да бывает при поставке ломают весы. Говорим что готовы к экспулатации, так как они на аккумуляторах то достаточно нажать кнопку включения, они будут работать там где лежат. Так же считаем что договором и условиями тендера не оговорено очное присутствие специалиста, то приложенная инструкция это одна из форм обучения и обязательства по обучению считаем выполненными. На весах 4 кнопки. К сожалению заказчик(в лице начальника отдела закупок) игнорирует наши доводы и выставляет пени за неисполненные обязательства. Заодно не платит по контракту. Подскажите законно ли требования заказчика, можно ли ему так трактовать контракт в свою пользу? Так как отправка специалиста это дополнительные затраты и существенное (более чем в два раза) удорожание стоимости контракта. Можно ли что либо сделать что бы отказать заказчику?
, вопрос №4692911, сергей томсон, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте, молодой человек прибывал в местах лишения свободы, после выхода, ему (государство) начислило долг в размере 55 тысяч рублей, насколько это правомерно и можно ли оспорить?
Здравствуйте, молодой человек прибывал в местах лишения свободы, после выхода, ему (государство) начислило долг в размере 55 тысяч рублей, насколько это правомерно и можно ли оспорить?
, вопрос №4692569, Кира, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Наследство
При наследовании по закону и по завещанию, можно ли отказаться от наследования по закону и сохранить наследование по завещанию или нет?
Добрый день! При наследовании по закону и по завещанию, можно ли отказаться от наследования по закону и сохранить наследование по завещанию или нет?
, вопрос №4692230, Сергей, г. Котлас
Дата обновления страницы 04.06.2017