Как вернуть страховую сумму, если кредит был оформлен 15 дней назад?
Я физ лицо,хочу вернуть страховую сумму по программе коллективному страхования ВТБ 24 (страховки не активировала на активацию дают 30 дней -4 коробки страх.на сумму 20 тыс.руб.),но сейчас уже 15-й день после получения потребительского кредита.Как быть ведь я не имела информации о возможности подать заявление на возврат страх. суммы в 5-и дневный срок.Подскажите что можно сделать ведь деньги берем по тому,что скопить не получается.Спасибо за отзыв.
, Вера, г. Иваново
Заявление надо подавать в офис банка или страховую компанию?Также хочу составить претензионное письмо в сам банк и жалобу в ЦБ о навязывании в добровольно-(принунидельном) подписании страховых услуг, но не знаю как правильно это сделать.
Спасибо за ответ.
здравствуйте! ужо смотреть по документам, кто является страховщиком (обычно сам банк), но я бы рекомендовала и в банк, и в страховую компанию направить. Для подготовки претензий можете обратиться ко мне напрямую в чат