168 юристов сейчас на сайте
Мы — ваш онлайн-юрист
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Проконсультироваться
  1. Категории
  2. Бухгалтерский учет

Отгрузка товара без подписи покупателя в накладных

Добрый день!

Отгрузили товар покупателю, он за него заплатил, но подпись в накладных не поставил, сейчас у них на складе недостача, попросили все накладные на поставку товара, мы предоставили, говорят, будем уточнять были ли вообще поставки, у нас есть переписка и выставленные счета. Что нам делать, хотим им отправить накладные по почте на подпись, нужно какое то сопроводительное письмо составлять. заранее благодарны

26 Мая 2017, 14:52, вопрос №1648333
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Михаил
332
ответа
186
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день. Елена!

Конечно позаботиться о подписании сопроводительных к грузу документов Вы должны были при принятии груза покупателем. Если в настоящее время покупатель пытается сослаться на несовершение поставки, то Вам необходимо изучить договор, а конкретно порядок оплаты товара. Если оплата за товар осуществляется после отгрузки, то факт её совершения уже подтверждает факт поставки, если же оплата возможна при совершении предварительной оплаты, то, к сожалению, при возникновении спора подтверждать факт открузки товара Вам придется в суде и здесь уже, вероятность принятия судом Вашей стороны составляет 50%.

Что касается подтверждения поставки посредством переписки если имеется конкретное письмо с фразой, наподобие «груз в колличестве… шт. получили» и в договоре указано, что переписка имеет юридическую силу, то можете распечатать это письмо и приложить его к направляемых покупателю для подписания сопроводительных документов.

26 Мая 2017, 15:03
q Отблагодарить
0 0
Елена
клиент, г. Кострома

К сожалению, договора нет.

факт подтверждения, что товар поступил происходил по звонку.

26 Мая 2017, 15:18
332
ответа
186
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

Тогда в случае отказа от факта получения — только суд и свидетельские показания

26 Мая 2017, 15:21
Елена
клиент, г. Кострома

А документы по почте мы можем им отправить для подписи, и письмо сопроводительное, о том что просим подписать накладные и акт сверки?

26 Мая 2017, 15:24
332
ответа
186
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

Конечно можете, я бы даже сказал — это сделать просто необходимо. Написание сопроводительного письма на Ваше усмотрение

26 Мая 2017, 15:30
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

168 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут