Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Киви кошелек
киви не хочет разбираться с проблемой, прислал письмо, что я должен сделать миллион действий, на которые у меня совершенно нет времени, первое впечатление, ай всё равно эти никуда не пойдут. ответ на мое письмо Номер QIWI Кошелька: Тип обращения: Платежные карты Версия клиентского ПО: WEB v3.0 Сообщение: Прошу прошения, вы опять меня просите написать один и тот же вопрос, пишу как вы меня просили повторно, положил на киви кошелёк через терминал киви 150 рублей, пришло только 50, сто рублей не дошли? вот такой был ответ: К сожалению, средства с указанного Вами кошелька уже были выведены из системы Visa QIWI Wallet неизвестными лицами.
В данной ситуации Вам необходимо обратиться с заявлением в правоохранительные органы, и направить на наш электронный адрес fm@qiwi.ru скан- копии следующих документов:
· Договор с оператором сотовой связи (если номер является корпоративным, то необходимо предоставить справку по месту работы, удостоверяющую факт закрепления корпоративного номера за Вами);
· Паспорт (страницы с первой по четвертую);
· Заявление в полицию
· Талона-уведомление из правоохранительных органов о принятии заявления.
По факту предоставления указанных документов, КИВИ Банк (ЗАО) совместно с правоохранительными органами предпримет возможные меры по возврату денежных средств.
Обращаем Ваше внимание, что в случае не подтверждения факта мошенничества в течение 5 рабочих дней, указанный в заявлении Visa QIWi Wallet будет разблокирован.
Уважаемый, Максим!
Если из вашего электронного кошелька выводятся деньги без вашего ведома третьими лицами, то к сожалению, нет другого способа, как обратиться с заявлением в правоохранительные органы, о чем поставить потом банк в известность.
Если вы этого не сделаете, то банк впоследствии снимет с себя ответственность так как предупредил вас о том, что они подозревают факт мошенничества.
Либо закрывайте этот кошелек и заводите новый.