Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда обращаться при завышение\и расходов на электроэнергию?
У нас многоквартирный дом,вернее бывшее общежитие.В подвальном помещении установлен общедомовой счётчик электроэнергии.Мы сами ежемесячно снимали показания и в среднем у нас получилось 300рублей с комнаты,однако в квитанциях за квартплату суммы от 900 до 2500рублей. Индивидуально счётчики поставить нельзя т.к.. места общего пользования у нас общие.Куда нужно обратиться по поводу завышения платы за электроэнергию?
Доброго времени суток!
Ну, во-первых, в Вашу управляющую кампанию. при невозможности устно решить вопрос советую написать жалобу с указанием ссылок на законодательство. А именно:
В
соответствии со ст. 31 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» Вы обязаны производить непосредственно
при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного
потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или
переплаты потребителя за коммунальные услуги.
Согласно ст. 4 Постановления
Правительства РФ от 23 сентября 2010 г. N 731 «Об утверждении
стандарта раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами» (далее – ПП 371)отказ в
предоставлении информации может быть обжалован в установленном
законодательством Российской Федерации судебном порядке. В соответствии со ст.
ст. 18-23 ПП 371 предоставление информации по запросам осуществляется
управляющей организацией в течение 10 рабочих дней со дня поступления запроса.
А также добавьте, что в соответствии с п. 6 ст. 157 Жилищного кодекса РФ виновный в нарушении порядка расчета платы за коммунальные услуги, повлекшем увеличение размера платы, обязан уплатить потребителю штраф, в размере 50 %, за исключением случаев, если такое нарушение было устранено до обращения и (или) до оплаты потребителем.
Ели не поможет даже это, можно написать жалобу в жилищную комиссию.
Надеюсь ответ будет полезен.