Здравствуйте!
Да конечно, вина клиники очевидна. Вы можете предъявить клинике претензии в отношении ненадлежащего оказания услуг.
В соответствии со ст. 29 ЗоЗПП п. 1 Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Вред, причиненный жизни или здоровью «пациента» в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем. Могу помочь в составлении необходимых документов.