Как по исполнительному листу получить страховую выплату, если использовались услуги юристов?

Здравствуйте,я хотел бы узннать я выйграл суд у Росгостраха но через юристов,мне пообещали выплату через 3 месяца сейчас скоро будет год.Исполнительный лист вступил в силу уже идет 4 неделя.Мне юристы говорят что не получили его.Суд еще не направил на них.Вопрос, могу я сам забрать исполнительный лист,и еще они мне сказали что моральный ущерб делиться на меня и на них,тут не понятно почему на них ведь я пострадал от дтп.Моральный ущерб 65000 тыс руб.За ранее спасибо что обратили на этот вопрос буду благодерен за ответ.