Отгрузка на реализацию

Добрый день, Мария.

Если у Вас есть договор с ними и доказательства передачи им товара, то в таком случае у Вас есть все шансы на то, чтобы выиграть у них дело.

При необходимости в качестве доказательства также может быть использована переписка с ними.

Порядок действий должен быть следующий:

1. Сначала направляете претензию, в которой требуете оплату.

2. В случае отказа или отсутствия ответа — подаете иск в суд.

Мария добрый день!

Какой документ есть от транспортной компании о том, что они доставили груз по назначению? Каким образом и кому они передали товар? Какой договор составлялся с транспортной компанией?

Здравствуйте.

Вам необходимо для начала направить претензию получателю товара, в случае не удовлетворения Ваших требования, надо в суд обращаться и взыскивать данный ущерб

ч.2 ГК РФ, ч.3 ГК РФ, ч.4 ГК РФ

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 28.03.2017)КонсультантПлюс: примечание.
О выявлении конституционно-правового смысла статьи 15 см. Постановление Конституционного Суда РФ от 10.03.2017 N 6-П.

ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков

Позиции высших судов по ст. 15 ГК РФ >>>

1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

Добрый день, а какие есть документы в подтверждение того, что товар передан заказчику?

Если есть документы подтверждающие передачу товара заказчику, то направляйте требование о выплате денежных средств, если в указанный в претензии срок средства не поступят, то далее необходимо будет обращаться в суд с иском о взыскании денежных средств

Здравствуйте, Мария!

Если покупатель не подписал товарную накладную, то это, конечно, плохо, но не страшно. Тут больше претензий к транспортной компании (почему они не настояли на том, чтобы была подписана товарная накладная).

Но, тем не менее, у Вас должны быть документы от транспортной компании в том, что они передали товар покупателю (например, транспортная накладная).

Этим документом как раз будет подтверждаться фактическая передача покупателю товара.

Кроме того, надо понимать то, каким образом Вы передавали покупателю товарную накладную. Если нет письменного подтверждения об её передаче, то надо сейчас отправить им два экземпляра товарной накладной Торг-12 письмом с описью вложения, с предложением подписать и один из экземпляров вернуть Вам.

Это и будет надлежащим подтверждением как поставки товара, так и передачи товарной накладной.

Что нужно делать в будущем в такой ситуации? Какие документы нужны, чтобы гарантировать защищенность со стороны права?
Мария

Добрый день, Мария.

В будущем нужно максимально внимательно отнестись к оформлению первичных документов (товарных накладных, товарно-транспортных накладных). Если есть подписанная покупателем товарная накладная, значит, факт передачи товара доказать можно. Судебная практика это подтверждает (см., к примеру, «Доказывание передачи вещи при разрешении споров по договорам поставки и купли-продажи», утв. постановлением Президиума Арбитражного Суда Республики Марий Эл № 27 от 8 октября 2012 года, есть в свободном доступе в Интернете).

Добрый день, Мария

В вашем случае необходимо получить от транспортной компании заверенную копию документа, подтверждающего факт передачи груза перевозчиком покупателю. Это может быть экспедиторская расписка с отметкой и подписью покупателя, акт сдачи-приемки груза — зависит от того, как работает ваша ТК.

В зависимости от того, получите ли вы это подтверждение от ТК, вы или обращаетесь с требованием к покупателю, или к ТК, если она не смогла доказать факт передачи груза получателю.

В обоих случаях у вас неплохие шансы взыскать стоимость поставленного товара или с ТК, или с грузополучателя.

Из советов на тему «Как правильно?» — требовать от ТК в будущем подтверждение факта передачи груза получателю, в том числе, требовать передавать груз только лицу, уполномоченному соответствующей доверенностью и предоставлять вам эти документы.