Как вернуть стоимость непоставленного товара и неустойку?
Заказали и оплатили товар в 2015 г.сувенирную продукцию,часть привезли сразу,а оставшиеся до сих пор не привозят.хотим вернуть стоимость не поставленного товара и проценты .с какого числа считать неустойку?с даты поставки первой партии?на что ссылаться?
Благодарю за ответ.
Юридическое.договор не заключали.и в счете даты поставки нет ни какой