Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Заключен договор кредитования, а после получен отказ
Здравствуйте!Ситуация такая:обратилась в сбербанк за кредитом.Как положено,была заполнена малая анкета,потом более подробная.Кредит одобрили на меньшую сумму запроса.мы решили подумать,поможет ли нам данная сумма?решили взять.попав в банк через 3дня(нам сказали что одобрение действует в течении 5 дней),выяснилось что нам одобрили уже бОльшую сумму.заключили договор на кредит.сказали что деньги поступят на счет в течении 2х часов.прошло 2 дня.денег нет.дважды звонила в службу поддержки.говорят:"да,договор оформлен,деньги должны были поступить,но почему-то нет.причина не известна.обратитесь в ваш офис сбербанка".попав в банк,выяснила что в кредите отказано!возможно ли такое?на вопрос:как отказали после подписания договора?!ответили что это был предодобренный кредит.(такое вообще бывает?).а в дальнейшем мне отказали.о чем должны были мне сообщить в смс.но,видимо сбой какой-то и смс не пришло.на вопро:что делать с заключеным договором?сказали:да можете выбросить просто.Каковы мои действия в данной ситуации?куда можно обратиться?
Написать в Сбербанк указать договор заключен по нему должны были перечислить денсредства однако до сих пор не перечислены. Просим письменно дать ответ.
Добрый день.
Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
В соответствии со ст. 856 ГК РФ в случаях несвоевременного зачисления на счет поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания банком со счета, а также невыполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счета либо об их выдаче со счета банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, предусмотренных статьей 395 настоящего Кодекса.
Если Вы все-таки желаете получить кредит, то обратитесь в банк с претензией с требованием об исполнении заключенного договора в части перечисления Вам денежных средств.