8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли подать в суд на онлайн-игру за отказ в восстановлении аккаунта?

Здравствуйте. Можно ли подать в суд на онлайн-игру? Играю давно,регулярно вкладываю деньги,при чем не маленькие. Это игра единственное мое развлечение в данный момент,а на развлечения я не привыкла скупиться. При регистрации в игре была допущена опечатка при вводе почты. Я сообщила об этом администрации( скрины есть), доказала что аккаунт мой(предоставила скрины оплаты), они мне сохранили вход в игру под ошибочной почтой, отказавшись менять почту. Прошел год,все было нормально,но вчера меня взломали и продали все,что только можно было. Мой топовый игровой аккаунт стал похож на аккаунт новичка. После взлома я зарегистрировала такую же почту,которую ввела при регистрации(с ошибкой). Благо,логин был свободен. Обратилась в тех.поддержку с полным описанием проблемы. Вот что мне ответили: Здравствуйте.

Мы не восстанавливаем удалённые предметы, в особенности утраченные в результате взлома. Меня обвинили в том,что их система безопасности в норме и меня взломали с помощью взлома почты. Как можно было взломать почту,которой не существует? Соглашения на сайте нет,как и правил игры. Предоставить мне их отказываются. Можно ли что-то сделать в данной ситуации?

Показать полностью
, Ирина, г. Пятигорск
Игорь Попов
Игорь Попов
Юрист, г. Чита

Нужно изучить правила сайте.

И предъявлять претензию в адрес организатора.

В этом Вам поможет нанятый юрист.

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Пятигорск

С радостью изучила бы,но мне отказываются их предоставлять. На сайте их нет, изучила все уже вдоль и поперек.

User8518678 Сегодня в 14:30

Пожалуйста,предоставьте ссылку на соглашение,если такое вообще имеется. На сайте кроме статей и форума ничего нет.

Avatar

Александр З. Сегодня в 14:31

Мы техническая поддержка и занимаемся вопросами только в рамках данной компетенции.

Не ответили,кто может предоставить эту информацию, вот такой вот постоянный заученный ответ.

Похожие вопросы
Нотариат
Можно ли оспорить свой отказ от наследства
Можно ли оспорить свой отказ от наследства
, вопрос №4096147, Максим, г. Москва
Заключение и расторжение брака
Здравствуйте можно ли подать заявление в загс через доверенное лицо заверенное натариусом
Здравствуйте можно ли подать заявление в загс через доверенное лицо заверенное натариусом
, вопрос №4095843, Константин, г. Москва
Гражданское право
И можно ли сразу подать ходатайство о восстановлении пропущенногл срока?
Добрый день! Определением кассационного суда кассационная жалоба возвращкна в связи с пррпуском срока. Как можно ее обжаловать, если срок действительно пропущен ( не учтено время на передачу из суда первой инстанции)? И можно ли сразу подать ходатайство о восстановлении пропущенногл срока?
, вопрос №4094943, Елена, г. Москва
Гражданское право
Скажите, а можно ли как то самой обратиться в суд с признанием срока исковой давности или важно чтоб банк подал в суд?
Здравствуйте! Банк Русский Стандарт? Требует от меня оплаты за кредит 2013года, я все знаю и составила заявления уже с применением исковой давности, но боюсь что пропущу суд, либо во время не буду уведомлена. Скажите, а можно ли как то самой обратиться в суд с признанием срока исковой давности или важно чтоб банк подал в суд? Благодарю.
, вопрос №4094721, Ирина, г. Москва
Дата обновления страницы 27.04.2017