8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли подать в суд на онлайн-игру за отказ в восстановлении аккаунта?

Здравствуйте. Можно ли подать в суд на онлайн-игру? Играю давно,регулярно вкладываю деньги,при чем не маленькие. Это игра единственное мое развлечение в данный момент,а на развлечения я не привыкла скупиться. При регистрации в игре была допущена опечатка при вводе почты. Я сообщила об этом администрации( скрины есть), доказала что аккаунт мой(предоставила скрины оплаты), они мне сохранили вход в игру под ошибочной почтой, отказавшись менять почту. Прошел год,все было нормально,но вчера меня взломали и продали все,что только можно было. Мой топовый игровой аккаунт стал похож на аккаунт новичка. После взлома я зарегистрировала такую же почту,которую ввела при регистрации(с ошибкой). Благо,логин был свободен. Обратилась в тех.поддержку с полным описанием проблемы. Вот что мне ответили: Здравствуйте.

Мы не восстанавливаем удалённые предметы, в особенности утраченные в результате взлома. Меня обвинили в том,что их система безопасности в норме и меня взломали с помощью взлома почты. Как можно было взломать почту,которой не существует? Соглашения на сайте нет,как и правил игры. Предоставить мне их отказываются. Можно ли что-то сделать в данной ситуации?

Показать полностью
, Ирина, г. Пятигорск
Игорь Попов
Игорь Попов
Юрист, г. Чита

Нужно изучить правила сайте.

И предъявлять претензию в адрес организатора.

В этом Вам поможет нанятый юрист.

0
0
0
0
Ирина
Ирина
Клиент, г. Пятигорск

С радостью изучила бы,но мне отказываются их предоставлять. На сайте их нет, изучила все уже вдоль и поперек.

User8518678 Сегодня в 14:30

Пожалуйста,предоставьте ссылку на соглашение,если такое вообще имеется. На сайте кроме статей и форума ничего нет.

Avatar

Александр З. Сегодня в 14:31

Мы техническая поддержка и занимаемся вопросами только в рамках данной компетенции.

Не ответили,кто может предоставить эту информацию, вот такой вот постоянный заученный ответ.

Похожие вопросы
Уголовное право
Можно ли подать на пересмотр дела спустя 11 лет муж отбывает наказание 11, 5 лет прошло уже ВОЗМОЖНО подать на пересмотр дела спустя такого времени?
Можно ли подать на пересмотр дела спустя 11 лет муж отбывает наказание 11,5 лет прошло уже ВОЗМОЖНО подать на пересмотр дела спустя такого времени? И что для этого нужно сделать
, вопрос №4854024, Любовь, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли подать в суд на яндекс?
Здравствуйте. Можно ли подать в суд на яндекс? Ситуация такая. Купил автомобиль в кредит за 2.5 миллиона рублей для работы в Яндекс такси в тарифе К+ . Но ровно спустя 10 дней этот автомобиль убрали и списка автомобилей подходящие для этого тарифа. Хотя в списке оставили очень много авто, которые и дешевле по цене на миллион или 1.5 миллиона и хуже по комфорту и т.д. Получается тепеть такая ситуация, что я с кредитом на 2.5 миллионом и с машиной, которую я и продать не могу и вернуть банку. А работать в других тарифах не выгодно. Так как автомобиль дорогой в обслуживание и те тарифы не покрывают расходы.
, вопрос №4853251, Лев, г. Калининград
Трудовое право
Можно ли подать в суд на 1 цупис исковое заявление о возмещении денежных средств, потраченных после повторной регистрации?
Добрый день. Лечусь от лудомании. Написал в поддержку 1 цупис о блокировке аккаунта без возможности восстановления по паспорту, в связи с болезнью лудоманией. В течении 14 дней аккаунт заблокировали. Но спустя неделю, я попробовал зарегистрироваться заново, и у меня получилось это сделать, подтвердив свои данные через госуслуги. Можно ли подать в суд на 1 цупис исковое заявление о возмещении денежных средств, потраченных после повторной регистрации?
, вопрос №4852485, Максим, с/п. Архангельское
Банкротство
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли подать на внесудебное банкротство в мфц или через арбитражный суд
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли подать на внесудебное банкротство в мфц или через арбитражный суд мфц, если я обучаюсь очно, получаю пенсию по потере кормильца и у меня есть купленный дом, который записан на меня
, вопрос №4852147, Клиент, г. Томск
Уголовное право
Если подал в суд на развод и прошло пять дней (два из которых выходные) можно ли забрать заявление?
Если подал в суд на развод и прошло пять дней (два из которых выходные) можно ли забрать заявление?
, вопрос №4852050, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 27.04.2017