8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги, незаконно снятые банком-эквайером с моего расчетного счета?

Здравствуйте, 1,5 года назад заключила договор с банком на подключение услуги эквайринг, выбрали тариф, подписали договор. Недавно с моего р/с была снята сумма около 8500р, на мой запрос о причине снятия денег, банк ответил, что год назад было подписано мной доп соглашение к договору, в доп согл идёт речь о ежемесячной плате за сервисное обслуживание терминала (в течение года сумма снималась за обслуживание) у меня 2го экземпляра этого согл нет и подпись стоит не моя, подделана.

, Анна, г. Челябинск
Дмитрий Савин
Дмитрий Савин
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 9.4
Эксперт

Анна добрый вечер!

Напишите претензию в банк, укажите, что подпись подделана.

Если банк никак не отреагирует, обращайтесь в полицию по факту мошеннических действий неустановленных лиц.

0
0
0
0
Анна
Анна
Клиент, г. Челябинск

Здравствуйте, спасибо, за ответ. Писала претензию в банк, на что получила ответ, что подпись соответствует, подписи в карточке образца подписи. Могу ли я обратиться в арбитражный суд сразу, а не в полицию? И оригинал доп соглашения мне на руки не выдают, спросить у них официальный отказ в письменном виде или суд сам запросит у банка необходимые документы?

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
Добрый день, я заключил договор на оказание услуги по помощи призывникам и заплатил почти всю сумму. Через полгода эта услуга не пригодилась и я хотел бы вернуть ту сумму. На возврат денежных средств они не согласились, получиться вернуть деньги?
, вопрос №4775884, Наиль, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк
Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк. Проситя подтверждение операций о пополнении выписками из банков кто мне переводил. Это я не могу предоставить ! Просто хочу закрыть счет, но они не хотят, что делать в данной ситуации
, вопрос №4774708, Алексей, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли вернуть деньги обратно?
Здравствуйте. У меня такой вопрос, у моей бабушки сломалась стиральная машина, она очень старенькая. Они хотели купить новую, но мастер, настоял на ремонте старой машины. Озвучил сумму в размере 14000, при ходе ремонта отлучился на несколько часов вместе с барабаном и запросил еще дополнительные 5000, и навязал кучу ненужных деталей для замены. Как быть в данной ситуации? Можно ли вернуть деньги обратно ?
, вопрос №4773877, Анастасия, г. Казань
Уголовное право
Что делать, если юристы требуют, чтобы муж подал заявление как потерпевший по мошенничеству?
Меня обманули мошенники, уголовное дело заведено, меня признали потерпевшей. Муж взял кредит чтобы вернуть деньги знакомым у кого я занимала деньги и потом перевела мошенникам. Выплачивать кредит нет возможности. Подали на процедуру банкротства, юристы фирмы говорят чтобы муж написал заявление в полицию, что он тоже потерпевший по делу о мошенничестве. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4773515, Ольга, г. Златоуст
Дата обновления страницы 26.04.2017