8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Блендер сгорел сразу после покупки с магазина, что делать, магазин не принимает обратно

купила блендер 3 августа а 4 августа купила ягоду. включила блендер, появился запах гари, минуту не проработал и остановился. Магазин обратно не берет что делать?

, ирина, г. Москва
Руслан Баскаков
Руслан Баскаков
Юрист, г. Владимир

здравствуйте.

для начала Вам нужно обратиться с письменной претензией в связи с некачественным товаром. претензию можно предъявить как в магазин так и производителю товара (импортеру, если товар ввезен из за границы).

требуйте расторжения договора купли-продажи и возврата денег за товар.

срок ответа на Ваше требование 10 дней. 

Если на Вашу претензию не реагируют, то отдайте блендер в независимую экспертизу, а по её результатам с иском в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Обратились в магазин, чтобы вернуть товар, нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю
Купили стиральную машинку Самсунг ,в тот же день установили согласно всей инструкция , при отжиме слышен стук барабана о корпус и сильный люфт когда идет стирка с вещами . Обратились в магазин , чтобы вернуть товар , нам сказали что нужен акт проверки товара и звонить производителю для вызова инженера, позвонив в самсунг они сказали что сейчас у них нет авторизированых сервисных центров и надо попробовать договориться с не авторизироваными с которыми они сотрудничают . позвонив в один СР , нам сказали что они это не делают , а второй запросил деньги за услугу . в итоге магазин не хочет принимать товар без акта , а производитель не дает акт ....что делать ?вчера получили стиральную машинку , вчера же составили обращение , на следующий день уже в магазин дошли .
, вопрос №4865207, Кристина, г. Москва
Земельное право
Получается, что она имеет право забрать мою землю?
Здравствуйте! У меня такой вопрос. У меня был дом, он на двух хозяев- то есть у меня 1/2 и у соседки так же. Так же и земля 564 кв м в долевой собственности. Моя половина дома сгорела, соседка же свой дом восстановила. Земля была не межёвана и соседка самовольно возвела забор, не спросив моего разрешения, тем самым забрав у меня практически всю землю. Я в свою очередь обратилась в суд для выдела 1/2 земли в натуре и по суду мне выделили 1/2 земли и обязали соседку убрать забор, но она обратилась с апиляцией в областной суд, который отменил решение суду первой инстанции, ввиду того, что изначально границы земли не были определены и земля была не межёвана ранее( когда у меня ещё не сгорел дом). Что мне делать? Получается, что она имеет право забрать мою землю?
, вопрос №4864627, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Получается я отдала товар с одной неисправностью, а мне теперь магазин возвращает полностью в нерабочем состоянии
Здравствуйте, купила кофе машину в днс через 10 дней перестала выдавать нужную порцию кофе, сложила в коробку и отвезла на такси в магазин. Продавец принял, отказал в возврате, ссылаясь на то, что это сложно технический товар и его нужно отвозить в сервисный центр. Как оказалось в другой город, экспертиза мне отдала товар назад и лишила гарантийного срока, в заключении было написано разморозка гидросистемы. Продавец который отдал мне это заключение показал что в руководстве прописано что нужно делать какую-то сушку перед транспортировкой. Про транспортировку я узнала когда привезла кофемашину в магазин и тот продавец не сообщил ни о какой сушке! Получается я отдала товар с одной неисправностью, а мне теперь магазин возвращает полностью в нерабочем состоянии! Что мне делать?
, вопрос №4864329, Анна, г. Москва
Гражданство
Здравствуйте у меня есть патент но я ещё не сделал трудовой договор и уведомление
Здравствуйте у меня есть патент но я ещё не сделал трудовой договор и уведомление. Потому что я не могу найти работу что делать чтобы не аннулировали патент
, вопрос №4863301, Чанибек, г. Москва
Уголовное право
Ждём что решит администратор магазина, так как они принимали у сервисного центра товар
Здравствуйте. Сдавали робот пылесос на проверку через магазин, где покупали его, в сервисный центр. Пришёл поцарапанным дисплей и верхняя крышка станции. Забирать из магазина не стали. Сняла на видео. Ждём что решит администратор магазина, так как они принимали у сервисного центра товар. Что делать дальше не знаю. Не хочу царапанную вещь. Мы за него платили не мало.
, вопрос №4863022, Юлия, г. Оренбург
Дата обновления страницы 09.08.2013