Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как добиться удаления номера телефона с сайта, если теперь он принадлежит частному лицу?
Добрый день!
Ситуация такая:
Полгода назад я стала абонентом одной сотовой компании, купив короткий шестизначный номер.
Как выяснилось, прежние владельцы использовали его в качестве контактов турбазы. Мне стали поступать звонки от клиентов этой турбазы, ведь мой телефон по-прежнему указан на их сайте как контактный. Я связалась с владельцами с просьбой удалить мой номер с их сайта, последовал отказ с предложением продать им номер. На их условия я не согласна.
Подскажите, пожалуйста, защищает ли закон в данном случае мои права? На какие НПА я могу ссылаться, требуя удалить с сайта турбазы мой личный номер? Могу ли я пойти в суд в случае отказа?
Заранее спасибо!
Добрый день! В данном случае, Ваш номер телефона является Вашими персональными данными. В соответствии с законами «О персональных данных» и «О связи» распространение Вашего телефонного номера без Вашего согласия является нарушением. В соответствии с законом «О персональных данных» (ст 24) Вы можете претендовать на возмещение морального вреда, имущественного вреда и компенсацию убытков.
Кроме того, турфирма, размещая Ваш номер телефона на своем сайте, вводит в заблуждение потребителей, что является нарушением закона «О защите прав потребителей».
Обратиться за компенсациями Вы можете в судебные органы, а для удаления информации с сайта — в Роспотребнадзор.