Возврат или обмен нижнего белья

Здравствуйте! Подскажите возможен ли обмен или возврат нижнего белья с браком, но брак был обнаружен уже в процессе носки (сломалась застежка, на которой и держится собственно вся конструкция), т.е. все ярлыки сорваны с белья.