Как вернуть деньги, уплаченные на почте при получении несоответствующего описанию на сайте товара?

получил товар не соответствующий описанию на сайте! товар отправлен физическим лицом. Юридический адрес указанный на сайте фикция. как вернуть деньги?

16 апреля 2017, 12:45, Сергей, г. Сыктывкар

вернуть деньги Деньга

Алексей Трошкин

Юрист, г. Москва

Обратитесь в роспотребнадзор! А также в полицию(мошенничество или незаконная предпринимательская деятельность)!

16 апреля 2017, 12:57

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за дополнительные услуги по микрозайму?

Здравствуйте, я оплатила микрозаймы. Только сейчас узнала, что можно вернуть деньги за доп услуги(страховка, онлайн доктор и т.п). Это нужно отправить им на почту, но как составить заявление Я не знаю. Нашла в интернете образец. С момента оплаты не прошло и месяца.

28 мая, 16:54, вопрос №4966985, Ксения, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Что делать, если списали деньги с карты за неизвестный сайт?

У меня списали деньги, а про этот сайт Я в первые слышу , помогите пожалуйста вернуть деньги

27 мая, 22:53, вопрос №4965633, Ирина, г. Пятигорск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.