Консультируйтесь с юристом онлайн

172 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
172 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Кому предъявлять претензию, если нас пропустили в бассейн в назначенное время, но выгнали из него?

мы с ребенком посещаем бассейн. (ребенок инвалид) .Вначале мы приобретали абонемент на вечернее время с 18.30. Он дороже, чем утренние сеансы. С 1 апреля ФСК вывесило новое расписание: дополнительные сеансы с 17.00 и 17.45. 15апреля мы пришли на сеанс с 17.00 - обслуживающий персонал на вахте и медик нас пропустили, мы уже переодетые зашли в бассейн. Потом подошла тренер по плаванию и выгнала нас с этого сеанса, ссылаясь на то что якобы это время занято спортивной секцией. кому предъявлять претензию?

16 Апреля 2017, 07:47, вопрос №1609850
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Юрий
    Юрист, г. Екатеринбург
    Общаться в чате
    С 1 апреля ФСК вывесило новое расписание: дополнительные сеансы с 17.00 и 17.45. 15апреля мы пришли на сеанс с 17.00 — обслуживающий персонал на вахте и медик нас пропустили, мы уже переодетые зашли в бассейн.

    То есть, когда вы пришли, согласно новому расписанию, вам на вахте не сказали, что оно изменилось?

    Потом подошла тренер по плаванию и выгнала нас с этого сеанса, ссылаясь на то что якобы это время занято спортивной секцией. кому предъявлять претензию?

    Я считаю, что вам нужно написать аргументированную жалобу на действия тренера — руководителю бассейна, а если он не отреагирует, то следует жаловаться в Роспотребнадзор. Жалобу следует писать в двух экземплярах, на вашем экземпляре принимающая сторона должна расписаться.

    16 Апреля 2017, 07:57
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.