Как вернуть деньги, если сайт мошеннический?

Добрый день! Сегодня купила и оплатила промокод на платформе Yоuvеlir Finance http://web-glassell.com/, для "идентификации аккаунта" и "вывода полученных средств". 614 рублей ушли на YM.SERVICES. Промокод пришел: https://yadi.sk/d/QmhTKp3V3G9xWk .На протяжении дня ни какой идентификации и вывода не произошло. Обращение в техподдержку https://almaz.support-desk.ru/ , обозначенную на платформе, не дало результатов - запросы не отправляются. Сайт YM.SERVICES открывается и дает сообщение, что не работает. Предполагаю мошенничество, и конечно же, хочу вернуть деньги. Чек об оплате через онлайн-банк сохранен в электронном виде. Как вернуть деньги? Есть ли угроза для средств на счете в банке?