Здравствуйте Владислав! Вашу ситуацию необходимо рассматривать в соответствии с законом об ОСАГО и нормами ГК РФ (гл.59). В частности:
2.1. Размер подлежащих возмещению убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется:
а) в случае полной гибели имущества потерпевшего - в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая. Под полной гибелью понимаются случаи, если ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна его стоимости или превышает его стоимость на дату наступления страхового случая;
б) в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.
(п. 2.1 введен Федеральным законом от 01.12.2007 N 306-ФЗ)
2.2. К указанным в пункте 2.1 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом. Размер расходов на материалы и запасные части определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 80 процентов их стоимости.
(п. 2.2 введен Федеральным законом от 01.12.2007 N 306-ФЗ, в ред. Федерального закона от 01.02.2010 N 3-ФЗ)
Так как в вашем случае имущество должно быть признано полностью погибшим (вывод об этом может сделать только независимый автоэксперт), соответственно и размер выплаты должен составлять не менее размера действительной стоимости имущества на момент наступления страхового события, которая в соответствии с законом об оценочной деятельности (ст.7 ФЗ от 29.07.98 № 135-ФЗ) говорит, что под действительной стоимостью следует понимать рыночную стоимость.Что касается оценки - тот же закон об оценочной деятельности не позволяет страховщикам заниматься этой деятельностью, это означает что определение размера ущерба - задача независимого автоэксперта. В законе об ОСАГО это прописано так:
4. Если после проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший не достигли согласия о размере страховой выплаты, страховщик обязан организовать независимую экспертизу (оценку), а потерпевший - предоставить поврежденное имущество для проведения независимой экспертизы (оценки).
Если страховщик не осмотрел поврежденное имущество и (или) не организовал его независимую экспертизу (оценку) в установленный пунктом 3 настоящей статьи срок, потерпевший вправе обратиться самостоятельно за такой экспертизой (оценкой), не представляя поврежденное имущество страховщику для осмотра.
(п. 4 в ред. Федерального закона от 01.12.2007 N 306-ФЗ)
5. Стоимость независимой экспертизы (оценки), на основании которой произведена страховая выплата, включается в состав убытков, подлежащих возмещению страховщиком по договору обязательного страхования.
Из всего выше сказанного совет таков:1) выясните, кто и в соответствие с какими документами, подтверждающими квалификацию и компетенцию производил оценку ущерба вашего ТС.2)У Вас на руках должна быть копия, заверенная Страховщиком, если экспертизу проводили по направлению Страховщика.3)Эксперту могли ставить задачу:Определить годные к реализации остатки, тогда из действительной стоимости Страховщик вправе эту сумму вычесть, так как в соответствии со ст.1064 ГК РФ вред должен быть возмещен в полном объеме, т.е. Вам должны возвратить стоимость имущества на момент до наступления вреда, при этом если есть годные к реализации остатки - их стоимость должна вычитаться из действительной стоимости (что само по себе вполне справедливо-вы не должны обогащаться за чужой счет). При этом Вы вправе взыскать с причинителя вреда как упущенную выгоду, так и моральный ущерб, но их необходимо доказывать. Что касается утраты товарной стоимости, то для транспортных средств возрастом более трех лет доказывать утрату товарной стоимости, на мой взгляд, проблематично. Сформулируйте претензию основываясь на нормах закона и попытайтесь мирно договориться со страховой компанией.Если не получится - прямая дорога в суд.Переделать претензию в иск труда не составит.Удачи!