Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за некачественный телефон, если он отправлен на ремонт?
Iphone прослужил 4 месяца, вернула в магазин в сервис, как мне вернуть деньги взамен мне телефон не предоставили, сказали ждать 45 суток ответ
Вам необходимо написать заявление в двух экземплярах (необходимо попросить, чтобы на Вашем экземпляре подписались и поставили дату с входящим номером, либо ФИО и должность лица принявшего заявление), в заявлении просите о предоставлении Вам телефона в трехдневный срок безвозмездно на период ремонта сотового телефона, обладающего этими же основными потребительскими свойствами.
Основными потребительскими свойствами телефонов, смартфонов являются размеры дисплея, тип дисплея и способ ввода данных (сенсорный, клавиши-кнопки и т.п.), используемая операционная система (android, ios, windows phone и др.), наличие или отсутствие высокоскоростного интернета (3G/4G) и фото/видеокамеры с высоким или низким разрешением, количество используемых SIM-карт.
В течении гарантийного срока при выявлении недостатков Вы в праве по своему выбору: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.