Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как подать в суд на возврат денег за товар?
Купила диван в кредит, кредит уже выплатила, а диван попал с браком, поэтому сдала обратно. Сейчас мне до сих пор не вернули деньги за диван, хотя прошло уже 3 недели, все обещают, то говорят ,что перевели в банк, а там счет закрыт. Сейчас собрала уже все справки и дала номер лицевого счета своей карты, это было 17 марта и опять ступор. Что мне нужно сделать, чтобы подать на них в суд?
Добрый день, нужно написать претензию (в двух экземплярах), отнести её в магазин, на своей претензии поставить штампик «Принято». Выждать 10 дней для ответа. Далее необходимо обращаться в суд, ссылаться на Закон о защите парв потребителей. прикладывая всю переписку с магазином.
1
0
1
0
ольга мартьянова
Клиент, г. Пермь
Дело в том, что я покупала диван в магазине штамп ИП Цыплакова ЕЮ и сдала диван то же штамп Цыплакова ЕЮ, а все заявления о возврате денег принимали в магазине разные продавцы., а ИП Цыплакова проживает в Саратовской области и точного адреса мне никто не дает, чтобы написать претензию именно ей. В интернете я нашла 2 разных адреса ( с. Клещовка Саратовской обл. и ул Энтузиастов без номера дома и квартиры). Какие мои действия в этом случае?
Недели 2 назад обменял доллары на рубли в p2p рынке в телеграмме. то есть человек купил мои цифровые доллары и отправил мне на счет рубли. делаю это уже годами без какиз либо проблем. очередной раз это сделал как всегда. только проверенный продавец с 8000+ заказами и 100% выполненными.
через неделю мне звонит мужчина, говорит деньги эти отправила его жена под предлогом мошенников и требует их обратно. у меня их уже все равно нет. дня через 3 он пишет еще раз и спрашивает заблокировали ли мне счета.
хочу опередить дело и узнать могу ли я во- первых защитить себя как то? во вторых подать суд в случае чего за либо шантаж либо мошенничество? ничего не гарантирует что этот человек просто не пытается вернуть деньги после самого факта просто потому что сейчас таким методом можно блокировать счета людям и он может быть в полне сам частью этой схемы
, вопрос №4963194, Ваня, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Шансы признать квартиру имуществом Андрея (или взыскать потраченные деньги) оцениваю как высокие, но в первую очередь нужно требовать возврата денег, а не раздела самой квартиры.
Мама Андрея правильно обратилась в суд. Ваша задача — присоединиться к её иску или подать самостоятельный иск в интересах дочери о взыскании денег.
, вопрос №4963004, Ольга, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, клиент приобрёл у меня электросамокат через маркетплейс "Спортмастер". В течении 14 дней он вернул товар с претензией, что товар был изготовлен в 2022 году и АКБ потерял свои изначальные свойства.
В возврате денег было отказано т.к. Литиевые АКБ не имеют срока годности, а их износ определяется исключительно количеством циклов перезарядки. В своей претензии к товару клиент написал следующее:
"Причина возврата
Брака нет, но качество товара не устраивает
Комментарий покупателя
Дата изготовления товара 05.2022 сейчас 14.2026 длительный срок хранения мог привести к деградации батареи и изменить технические характеристики указанные на странице товара товар в эксплуатации не был . Был заряжен и проверен в домашних условиях. Прошу вернуть деньги или заменить на аналогичный но с реальной датой изготовления."
Также он приложил фото собранного самоката.
Когда я получил и вскрыл этот самокат то обнаружил:
Повреждена упаковка, инструмент валяется в коробке, вырвана уплотнительная резинка на рулевой стойке, видны следы эксплуатации (грязные шины), по приложению 2км пробега.
Спортмастер отстранился от этого вопроса и дал мне только электронную почту клиента. Я написал клиенту, что готов отправить ему его товар, если он не даст мне свой адрес то я принимаю его на товар на платное ответственное хранение. Сейчас от просит предоставить информацию об экспертизе. Я не понимаю какую экспертизу он хочет т.к. объективно видна потеря товарного вида, порча упаковка и товар был в эксплуатации, что подтверждается не только грязными шинами, но и информацией о пробеге, доступной в приложении.
, вопрос №4962932, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте я заключил договор с автошколой но в силу работы не могу ехать на учебу ни на одно занятие я не ходил я могу запросить возврат денег ибо ихними услугами я не пользовался?
, вопрос №4959263, Alexander, г. Ростов-на-Дону
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дали деньги под расписку на покупку авто за границей, в итоге нет ни машины, которая бы нас устроила ни возврата денег. Как быть? Машина уже не нужна, нужны деньги
, вопрос №4957803, Мария, г. Пермь
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дело в том, что я покупала диван в магазине штамп ИП Цыплакова ЕЮ и сдала диван то же штамп Цыплакова ЕЮ, а все заявления о возврате денег принимали в магазине разные продавцы., а ИП Цыплакова проживает в Саратовской области и точного адреса мне никто не дает, чтобы написать претензию именно ей. В интернете я нашла 2 разных адреса ( с. Клещовка Саратовской обл. и ул Энтузиастов без номера дома и квартиры). Какие мои действия в этом случае?
Работники представляют ИП. Посмотрите в выписке из ЕГРП (на сайте налогвовой) по интернету человек с таким ИНН может быть только один.