8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Оргтехника

Здравствуйте! Я купита в Тенопарке в декабре 2011 года принтер и летом он перестал печатать. Магазин взял у меня его гарантийный ремонт и вскоре предложил новый. Когда я его получала, он был в полурваной коробке, его состояние я не посмотрела, обмотали мне эту коробку скотчем и я написала в расписке, что претензий не имею. Когда принесла домой, все показалось странным: принтер-обшарпан, картриджы-соеденены скотчем, а при печатании и вовсе пустые. Принтер не новый. И без провода питания. Я позвонила в магазин и мне ответили, что в расписке вы указали, что получили новый и притензий не имеете. Но любая экспертиза покажет, что этому принтеру больше, чем 5 дней. Как быть? Спасибо

Показать полностью
, Инна Ильина, г. Вологда

Здравствуйте! Придется сначала написать претензию магазину с требованием провести экспертизу данного товара или осуществить возврат уплаченных денег - на Ваш выбор. Если в течение 10 дней положительного ответа не будет, то пишите исковое заявление в суд с требованием, основанном на нарушении Закона "О защите прав потребителей", так как не произведена надлежащая замена технически сложного товара. В суде можете взыскать дополниельно неустойку и моральный вред, при этом госпошлину при подаче иска платить не надо. К тому же суд взыскивает при удовлетворении требований покупателя и штраф с продавца, что должно его простимулировать быстрее мирно урегулировать данный спор. По вопросу составления документов обращайтесь к сотрудничеству. Рад буду оказать содействие.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте Инна! Вас в магазине просто обнанули. продавец нарушил Правила Россиской торговли, они обязаны проверить технику прежде , чем продать. Теперь по поводу новая или б/у. На новую технику вам должны дать гарантийный талон это и есть докказательство, что техника новая. Требуйте новый принтер с заправленным картриджем и заводской маркировкой на картридже. Откажут идите в суд и расторгайте договор купли-продажи.

Татьяна

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как наследуется имущество (мебель, техника), купленное в браке, после заключения брачного договора?
Меня интересует вопрос как наследуются вещи (мебель, оргтехника) в моей квартире, купленные в браке? Здравствуйте, проконсультируйте пожалуйста... У нас с мужем вторые браки. У него от первого брака взрослая дочь имеющая инвалидность 3 группы. У нас с ним общий взрослый сын. В браке куплена в ипотеку (я титульный заемщик, муж созаемщик) квартира в совместгую собственность по 1/2 каждому (7 лет как мы оба прописаны и проживаем в ней). Затем эту квартиру брачному договору муж (свою 1/2) переводает мне в режим личной собственности, в брачнике написано что в наследственную массу не входит и является моей личной собственностью. Соответственно берем согласие банка. Ипотечный кредит как был между нами так и остается. Меня интересует вопрос как наследуются вещи (мебель, оргтехника) в моей квартире, купленные в браке? Может ли его дочь на что то претендовать в ней? Потому что уже были такие поползновения.
, вопрос №4883349, Ольга, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли снять деньги со счета ребенка для возмещения расходов на мебель и технику?
Здравствуйте, можно ли снять деньги со счета ребенка на уже купленную мебель и оргтехнику. Деньги занимали у родственников, так как деньги на счет ребенка поступили от продажи земельного участка позже, чем заканчивали ремонт. Чеки все есть, расписка о заеме тоже.
, вопрос №4749680, Ян, г. Благовещенск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.09.2012