Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Какие мои действия по возврату товара, бывшего в эксплуатации, в магазин, если товар был в ремонте дважды?
Здравствуйте. После 1 года в эксплуатации моющего пылесоса, уже 2 раза производился ремонт (замена водяного насоса, замена двигателя). Могу я сдать обратно в магазин?
P.S. Гарантия 4 года
, Андрей, г. Киров
Дмитрий Чернобавский
рейтинг 7.6
Эксперт
Здравствуйте!
если сейчас он в рабочем состоянии, то нет. если же опять сломается, то да, можете требовать возврата денег при определенных условиях
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
В настоящее время пылесос снова неисправен.
Вообщем все понятно. Спасибо большое!