Как оспорить долг, насчитанный по банковскому кредиту?
Добрый день! Брала кредит в Ренессансе. Мало того, что оформили 225000, на руки выдали 150000 (75000 вынудили отдать за страховку). Год платила регулярно, потом потеряла работу. Написала письмо в банк с просьбой о каникулах (отметка о принятии есть). Мне никто ничего не ответил. На настоящий момент больше года плачу регулярно. После посещения банка я узнала, что все мои выплаты шли не на погашение кредита, а на штрафы (5 (Пять!!!)% в день!!! На сегодняшний день я должна банку 475000 (оставалось оплатить 130000). В банке никто разговаривать не хочет, говорят - звоните. По телефону, "провисев" больше 40 минут (меня перенаправляли от одного к другому) ничего, кроме суммы 475000 я ничего не услышала.