Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за услугу, которой не пользуюсь больше года, если в банке ее не могут отключить?
Здравствуйте. Случилась такая ситуация, года четыре назад я сделала себе банковскую карту дебетовую, и установила там мобильный банк(которые ежемесячно списывает 50р за пользование картой). Но года два назад я поменяла номер, и пришлось уже на новый номер устанавливать мобильный банк. Но суть в том, что мобильный банк от старого номера(самого первого) мне не отключают. Уже на протяжении больше года у меня списывают ежемесячно по 50р за пользование мобильным банком по старому номеру, которым я вообще не пользуюсь. И старый номер уже давно в салоне связи мне диактивировали(не рабочий). Звонила куда возможно, но никак не могут отключить мобильный банк. Скажите,пожалуйста, могу ли я каким-то образом вернуть деньги которые у меня списали за пользование услуги, которой я не пользуюсь больше года.
Здравствуйте. Случилась такая ситуация, года четыре назад я сделала себе банковскую карту дебетовую, и установила там мобильный банк(которые ежемесячно списывает 50р за пользование картой). Но года два назад я поменяла номер, и пришлось уже на новый номер устанавливать мобильный банк. Но суть в том, что мобильный банк от старого номера(самого первого) мне не отключают. Уже на протяжении больше года у меня списывают ежемесячно по 50р за пользование мобильным банком по старому номеру, которым я вообще не пользуюсь. И старый номер уже давно в салоне связи мне диактивировали(не рабочий). Звонила куда возможно, но никак не могут отключить мобильный банк. Скажите, пожалуйста, могу ли я каким-то образом вернуть деньги которые у меня списали за пользование услуги, которой я не пользуюсь больше года.
Анастасия
Добрый день! По существу вашего
вопроса могу сообщить и пояснить следующее, что данные правоотношения
регулируются гражданским законодательством Российской Федерации, в соответствии
с которым-Вам в первую очередь необходимо написать письменное заявление в банк на отключение мобильного банка и списание средств за его пользование и соответственно возврат денежных средств с момент отключения. Если не удовлетворят — то соответственно придётся в судебном порядке решать данный вопрос. С Уважением...