Что делать, если не принимают платье в магазин?
Выбирала платье в магазине, понравилось, но был один нюанс (из за глубокого декольте нужно было подбирать специальное нижнее белье). Обсудила это с продавцом-консультантом, она ответила, что если не получится подобрать, то в течение 14 дней платье могу вернуть. Платье купила, в этом же ТЦ пошла выбирать белье, естественно примеряла несколько раз и платье. Оказалось, что рука в платье до конца не сгибается , позже даже синяки проявились. Так как паспорта с собой не было, то платье сдала при первой возможности - через 10 дней. Администратор сказала, что платье ношеное из за заломов на руках и 2ух пятен, без экспертизы принимать не будет. Что мне делать, в случае, если экспертиза скажет, что платье все таки ношеное? Заранее спасибо за ответ
, Арина, г. Москва
Спасибо за ответ. Я должна буду оплатить экспертизу в магазине и потом ещё независимую? Но что делать в случае, если платье действительно примерялось несколько раз, экспертиза ведь покажет, что оно ношеное. Но я даже Руки в нем согнуть не могу
экспертиза в магазине оплачивается продавцом. Независимая вами.
Пару раз одели при сохранении бирок, ещё не означает ношеное. Все-таки независимая экспертиза должна будет это оценить. А как же в магазине, пока товар не продан, это же платье тоже несколько человек примеряет? Значит, они его уже ношеным продают? Нет. Ношеное — другое понятие. Так что, дождитесь экспертизы