8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли рассчитывать на компенсацию, если мы не можем пользоваться кухней?

Здравствуйте,проблема такая от 07,02,2017г заказали кухонный гарнитур,внесли предоплату,мебель привезли аж 10,03,2016,но не с теми фасадами,сказали пока попользуйтесь этими,а потом привезем ваши,соответственно взяли остаток за кухню,акта приема не было вовсе, сборку оттягивали,то у них сборщиков нет,то другой объект стоит,когда наконец приехал сборщик,то в процессе сборки обнаружилось очень много несоответствий и мы приняли решение отказаться от этой кухни,деньги нам возвращать не хотят,все обсуждение проблем по телефону,контакты ген директора тщательно скрывают,говорят что кухонный гарнитур относится к сложным конструкциям и просто так отказаться от него нельзя,мало того и разобрать его нельзя,мы не можем пользоваться кухней,нет ни мойки ни шкафов,стоят горы коробок,приходится мыть посуду в ванной,что в моем положении очень тяжело,а они тянут время....

Я на 7 мес.беременности плюс есть второй двухлетний ребенок и старенькая бабушка их нужно кормить,а не где, даже стола нет...могу ли я подать в суд на это ИП и вернуть свои деньги+ моральную компенсацию???заранее спасибо.

Показать полностью
, Дина, г. Чехов
Эмиль Искендеров
Эмиль Искендеров
Юрист, г. Серпухов

Если привезли не то, что Вы заказывали, то очень даже можно отказаться. Но тут многое зависит от того, как Вы оформили покупку и получение товара. Если из договора купли-продажи следует, что Вы заказывали другой товар, то пишите претензию и требуйте забрать кухню и вернуть деньги.

Ну а если товар некачественный, то отказаться можете в любом случае. Тут надо понимать, что говоря можете отказаться, я говорю о мебели. Если Вы одновременно покупали у них холодильник, посудомойку и иную технику, относящуюся к технически сложным товарам, то на возврат подобных изделий действуют специальные правила из ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей». Думаю, что Вам следует обратиться к юристу для решения Вашего вопроса.

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Можно ли как-то по суду присвоить себе долю в квартире, в которой живу?
Добрый вечер! Ситуация такая: у меня есть 1/2 в двух однокомнатных квартирах, в одной из которых я живу и полностью оплачиваю счета. Вторые 1/2 этих квартир у моей тети, которая совершенно неконтактная, договориться невозможно. Во второй квартире счета разделены, там никто не прописан, но живет сын этой тети, прав на квартиру никаких не имеет, по счетам также не платит. За эту квартиру я не оплачиваю свои счета, понимаю, что они приходят на меня, и платить я должна, но я оплачиваю полностью вторую квартиру, потому что прописана тут и живу уже много лет. Пришел судебный приказ за задолженность по холодной воде в 40 тыс руб за квартиру, в которой я не живу. Могу ли я как-то обжаловать его? Так как не проживаю там и водой не пользуюсь. Также, если придут приказы за электричество и газ, могу ли обжаловать? И в целом, как вообще выйти из этого замкнутого круга с долями? Тетя действительно совершенно не контактная, договориться с ней невозможно об обмене долей. Можно ли как-то по суду присвоить себе долю в квартире, в которой живу? Так как я полностью ее оплачиваю, делаю ремонт и тд, а тетя никак не участвует в «жизни» этой квартиры. Заранее спасибо!
, вопрос №4091387, Ксения, п. Тульский
Недвижимость
Скажите можно ли выписать жильца, если у него только прописка, я владелец квартиры
Скажите можно ли выписать жильца, если у него только прописка, я владелец квартиры. В какой суд идти, как правильно подать заявление .
, вопрос №4091218, Алексей, г. Москва
Трудовое право
Возможно ли выплата компенсации за время простоя?
Офиц. трудоустроена, и работадатель отправил в не оплачиваемый отпуск на неопределённый срок без сохранения з.п и компенсации, по причине переезда компании. Знаю, что некоторые сотрудники работают , подработывают в компании в это время, в том числе родная сестра руководителя. Также,со стороны руководителя бвли случаи увольнения сотрудников, но не говорили напрямую а отпраляли в якобы "отпуск",без оплаты, аргументируя тем что мало работы, и говорили что перезвонят, но так и не звонили,или если работники сами звонили, им отвечали, что работы ещё мало,отдыхайте ещё, это длилось месяц и потом сами работникам приходилось увольняться по собственному желанию. Также, з.п выдавали всем в конверте, т.е по договору з.п другая -ниже, а в конверте другая. Вопрос: 1. Куда стоит обратиться для того чтобы проверить компанию на наличие нарушений трудового права. 2.Возможно ли выплата компенсации за время простоя?
, вопрос №4090431, Ирина, г. Новосибирск
5400 ₽
Автомобильное право
Можно или рассчитывать на страховую или лучше обратится к коллекторам или иным специалистам?
В ноябре 2023 года я заключил договор займа с частным лицом на сумму несколько миллионов рублей с выплатой фиксированной суммы за использование займа. Дополнительно займ был застрахован в страховой компании. Человек исправно и в срок выплачивал процент четыре месяца, однако в апреле он заявил, что его подставил партнер, денег нет и просит заявить о страховом случае. Я не ожидал, что ситуация так скоро примет плохой оборот и не успел подписать с ним документы о том, что он выплачивал мне эти проценты. Человек доступен и идет на контакт. Нужно ли мне сейчас взять расписки за полученные средства или это уже не имеет значения? Какой реальный опыт со страховыми при таких делах? Можно или рассчитывать на страховую или лучше обратится к коллекторам или иным специалистам?
, вопрос №4090222, Александр, г. Москва
Военное право
Добрый день можно ли расторгнуть контракт если пошел служить по контракту?
Добрый день можно ли расторгнуть контракт если пошел служить по контракту?
, вопрос №4089724, Анастасия, г. Москва
Дата обновления страницы 17.03.2017